vivo手机清除数据以后，需要vivo账号密码来激活，但是账号是别人的，这样该怎么办呢？
发布网友
发布时间：2022-04-22 23:03
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热心网友
时间：2023-10-08 15:22
若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用，在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑；若绑定信息均未在使用，可点击下方账号申诉。
可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。也可携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
热心网友
时间：2023-10-08 15:22
vivo手机清除所有数据时需要密码的解决方法和具体步骤如下所示：
1、首先打开手机，在手机桌面上找到设置图标并点击进入，下一步在设置页面里找到“指纹、面部与密码”选项点击，然后在此页面中找到“开启锁屏密码”选项点击进入。
2、下一步在手机上输入相同的密码两遍，之后手机会自动跳转到设置安全问题的界面，然后再将安全问题重新设置一边即可。
3、将手机关机，在手机关机之后按住音量+键和电源键进入到RECOVERY模式,接着控制光标选择清除数据按钮，然后在点击电源开关键。
4、之后手机就会进入到清除数据的页面，在这个页面中选择清除缓存选项，然后在点击用电源开关键即可。
5、之后控制音量键选择到除所有数据的选项，下一步点击电源开关键确认，这时手机将会弹出请输入解锁密码的对话框，随后输入密码即可。
热心网友
时间：2023-10-08 15:23
