什么叫话务兵?
发布网友
发布时间：2022-08-26 18:41
共5个回答
热心网友
时间：2023-12-14 13:21
话务兵是一个兵种，主要负责的通讯保障工作，当话务兵还是比较辛苦的，想要做一名优秀的话务员，要求耳功、口功、脑功、手功全达到优秀，而其中脑功最主要的内容是背记电话号码。
“3秒听音知人”是话务女兵的必备技能，只要用户拿起电话说一声“喂”，她们就能立刻听出是谁，甚至还能听出对方心情好坏。口功既要求话务员要能说一口流利的普通话，又要求用甜美，温柔的声音为官兵服务。
女兵们认为最简单的是手功：
说是简单，与常人而言，“闻声记录，键指如飞，一字不落”的确是不可思议的神话。女兵们被要求接电话后2秒钟发出指令，同时一边应答，一边填好记录话单和值班登记。
为了提高“手功”的上线速度，女兵们练指法，一练就是成百上千次，课余时间在桌子、椅子、墙壁上练，训练时间在模拟键盘上练，直练得纤纤十指磨出了血泡、磨出了老茧。话务员徐莹回忆，刚练习手功那会，常常累得拿不起筷子。
每一下键盘的敲击，每一句甜美的问候，每一次成功的接转，小小的三尺机台上，无不是女兵们挥洒的青春和汗水。
以上内容参考 新华网-话务女兵不简单！四大基本功缺一不可
热心网友
时间：2023-12-14 13:21
话务兵是一个兵种，主要负责的通讯保障工作，当话务兵还是比较辛苦的，想要做一名优秀的话务员，要求耳功、口功、脑功、手功全达到优秀，而其中脑功最主要的内容是背记电话号码。“
3秒听音知人”是话务女兵的必备技能，只要用户拿起电话说一声“喂”，她们就能立刻听出是谁，甚至还能听出对方心情好坏。口功既要求话务员要能说一口流利的普通话，又要求用甜美，温柔的声音为官兵服务。
扩展资料：
在台站，女兵们大概每分钟都要接一个电话。声音甜美是基本的业务要求，尤其是话务员声音基本一样，如果你没见过真人，还以为每次接转电话的都是同一个女兵。
部队是个大家庭，官兵们来自全国各地。如果听不懂官兵的口音，就会接错电话。所以当话务兵很不容易，话务兵为克服这一问题，话务班经常召开“方言土语分析会”，收集全国各地的方言录音并反复听记，通过比较各地方言的音阶和音速，语气、语调、语法等，来强化记忆。
参考资料来源：人民网——话务女兵不简单！四大基本功缺一不可
热心网友
时间：2023-12-14 13:22
热心网友
时间：2023-12-14 13:23
热心网友
时间：2023-12-14 13:23
