发布网友 发布时间:2022-08-27 13:18
共1个回答
热心网友 时间:2024-10-28 21:52
您好:
建议您尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否充电及开机。
若是问题依旧,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask