退货的话拼多多退运费的机制是怎样的?

发布网友发布时间：2022-08-25 08:56

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懂视网时间：2023-01-09 03:39

我们在拼多多上购买商品的时候，总是可以看到上面会有一个退货包运费，于是很多小伙伴就想要知道拼多多退货包运费规则是什么，不知道的小伙伴呢就一起来看看今天的视文章吧。

打开拼多多，选择一个支持退货包运费的商品，点击退货包运费，即可看到退货包运费规则，即是确认收货后15天内申请退货退款，拼多多将补贴退货运费。

热心网友时间：2023-01-09 00:47

拼多多退货邮费：若非商家或物流问题，寄回商品的运费由消费者承担；如商品存在质量，商家发错货等情况，寄回商品的运费由商家承担。平台秉承“谁的过错，谁承担”的原则处理。

退货的运费最好是商家和买家协商之后解决，相互协商好之后，运费的具体责任和金额也更好确认。协商好之后，商家可以把运费退给消费者。

买家填好退款的原因以后，系统会同时出现要求商家承担退货运费的说明。系统要求退运费跟该商品的品质退货率、品质退款单量有关，若达到所在类目的处罚标准，会让其退运费的。

订单如果被系统要求退运费，会在售后详情页面显示相关的文字说明；如没有文字说明，则点击“同意退货”按钮只处理退款申请，不涉及退货运费，商家是否承担退货运费会根据交易实际情况和举证判定。