指引礼仪标准手势讲解

发布网友 发布时间：2022-08-27 01:23

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热心网友 时间：2023-02-20 13:13

指引礼仪标准手势讲解

指引礼仪标准手势讲解，在很多比较郑重和比较大的场合时，总能看见很多服务员引领客人进门，她们的一举一动非常优美，给人赏心悦目的感觉，下面分享指引礼仪标准手势讲解。

指引礼仪标准手势讲解1

常用手势礼仪：

1、横摆式：即手臂向外侧横向摆动，指尖指向被引导或指示的方向，适用于指示方向时。

2、直臂式：手臂向外侧横向摆动，指尖指向前方，手臂抬至肩高，适用于指示物品所在。

注意区域性差异：

在不同国家、不同地区、不同民族，由于文化习俗的不同，手势的含意也有很多差别，甚至同一手势表达的涵义也不相同。所以，手势的运用只有合乎规范，才不至于无事生非。手势宜少不宜多。多余的手势，会给人留下装腔作势、缺乏涵养的感觉。

指引礼仪标准手势讲解2

引领的标准动作

1、站姿标准：头正、颈直、肩平、背挺、提臀、立腰、腿直

2、面部标准：微笑、目光平视

3、手掌标准：手掌伸直，五指并拢，掌心向上倾斜，手背与地面形成45°角

4、小臂标准：手掌、手腕，小臂保持一条直线

5、小臂与大臂：以肘关节为轴，自然弯曲，大小臂的弯曲以140度左右为宜

6、大臂与身体：大臂距离身体要有一个拳头的距离

7、身体标准：身体前倾15度

引领手势礼仪的具体操作

1、保持微笑

2、左收自然下垂

3、右手从体侧自然抬起，以肘为轴轻缓地向一旁摆出

4、身体前倾，目光先注视对方再看向指引的方向

5、动作前先说话“请”/“前面请左转”/“请注意台阶”/“请小心路滑”

引领行进的位置

通常情况下，我们引领的人员应走在被引领的`左斜前方，大致是1米左右的位置，身体面相被引领者倾斜行走，避免这个后背留给对方。在台阶或者拐弯的地方，提前做出明确的提示，用左手做出标准手势，并有语言“前面左转/右转/小心台阶”等等。

指引礼仪标准手势讲解3

常用十种手势含义

1、“请进”手势

引导客人时，接待人员要言行并举。

餐厅礼仪培训中，首先轻声地对客人说“您请”，然后可采用“横摆式”手势，五指伸直并拢，手掌自然伸直，手心向上，肘作弯曲，腕低与肘。以肘关节为轴，手从腹前抬起向右摆动至身体右前方，不要将手臂摆至体侧或身后。同时，脚站成右丁字步。头部和上身微向伸出手地一侧倾斜，另一手下垂或背在背后，目视宾客，面带微笑。

2、前摆式

如果右手拿着东西或扶着门时，这时要向宾客作向右“请”的手势时，可以用前摆式，五指并拢，手掌伸直，由身体一侧由下向上抬起，以肩关节为轴，手臂稍曲，到腰的高度再由身前向右方摆去，摆到距身体5厘米，并不超过躯干的位置时停止。目视来宾，面带微笑，也可双手前摆。

3、“请往前走”手势

酒店礼仪培训中，为客人指引方向时，可采用“直臂式”手势，五指伸直并拢，手心斜向上，曲肘由腹前抬起，向应到的方向摆去，摆到肩的高度时停止，肘关节基本伸直。应注意在指引方向时，身体要侧向来宾，眼睛要兼顾所指方向和来宾。

4、“请坐”手势

接待来宾并请其入座时采用“斜摆式”手势，即要用双手扶椅背将椅子拉出，然后左手或右手屈臂由前抬起，以肘关节为轴，前臂由上向下摆动，使手臂向下成一斜线，表示请来宾入座。

5、“诸位请”

当来宾较多时，表示“请”可以动作大一些，采用双臂横摆式。两臂从身体两侧向前上方抬起，两肘微曲，向两侧摆出。指向前方向一侧的臂应抬高一些，伸直一些，另一手稍低一些，曲一些。

6、“介绍”手势

为他人做介绍时，手势动作应文雅。无论介绍哪一方，都应手心朝上，手背朝下，四指并拢，拇指张开，手掌基本上抬至肩的高度，并指向被介绍的一方，面带微笑。在正式场合，不可以用手指点或拍打被介绍一方的肩和背。

7、鼓掌

鼓掌时，用右手掌轻击左手掌，表示喝彩或欢迎。掌心向上的手势表示诚意、尊重他人，掌心向下的手势意味着不够坦诚、缺乏诚意等。

8、举手致意

举手致意时，要面向对方、手臂上伸、掌心向外、切勿乱拜。

9、挥手道别

挥手道别时，要做到：身体站直、目视对方、手臂前伸、掌心向外、左右挥动。

10、递接物品

递接物品时，双手为宜(至少用右手)、递于手中、主动上前(主动走近接物者，坐着时应站立)、方便接拿。

热心网友 时间：2023-02-20 14:31