华为平板m6滑屏失灵,重启也没用是什么问题?
发布网友
发布时间:2022-04-23 00:59
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热心网友
时间:2022-04-04 22:28
1.在使用平板过程中出现触摸屏失灵的现象,针对以下场景请尝试排查:
(1)屏幕上有污渍,会影响触屏灵敏度。
建议您将屏幕擦拭干净后尝试。
(2)使用平板保护膜后出现触屏不灵敏。
建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。
(3)异常的环境温度(低于-20°或高于50°)中使用设备。
温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常,请您移步至正常环境温度下再使用平板。
(4)强电磁场(微波炉、电磁炉、发电站等)环境中使用平板。
电磁场较强的环境会对触屏功能产生影响,请您尽量避免在强磁场区域使用平板。
2.如果非以上场景或排查无效,建议请按以下步骤测试:
(1)进入服务APP,点击“快捷服务 > 更多 > 智能检测 > 手动检测 > 触摸屏,进入触摸屏测试。
(2)按照提示手指滑动屏幕,滑动时手指与屏幕保持接触,确保动作无误。
(3)根据检测结果做出参考和定位屏幕问题。
(4)请尝试重启、升级系统、备份数据恢复出厂设置。
如果以上方法没有解决您的问题,请您备份好数据(QQ和微信需要单独备份),携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
热心网友
时间:2022-04-04 23:46
华为的平板电脑滑屏失灵重启也没用,可能是因为你这个屏幕出现了这个断错误的情况,这时候你可以去华为的商店去换一个屏幕就可以了。
热心网友
时间:2022-04-05 01:20
这种情况有可能是进水或者重摔过,当然也不排除可能是系统更新导致,最好拿到华为售后去看一下。