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大麦网退票人工?

发布网友 发布时间:2022-04-23 00:52

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2022-04-28 07:07

您好~
 大麦网退换货说明
  一、不可抗力情况
  因不可抗力因素导致演出取消或延期,大麦网会主动与您确认退票事宜,不收取任何手续费。
  办理退、换货的要求:
  (1) 符合退、换货时间规定
  (依据:主办方通知的因演出取消/延期安排的退票时间、转场时间段);
  (2) 需将票品完好无损退回;
  (3) 如开*,需将*完好无损退回;

  二、非不可抗力情况
  1、关于无理由退换票品说明
  根据《网络交易管理办法》中关于:“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。”的规定,鉴于文体演出票品特殊性,演出门票为联网售票,门票和座位都是唯一的,具有时效性、唯一性、数字化等特殊属性,一旦票品售出,不支持无理由退换,请您在购买时务必仔细核对您的订单信息并审慎下单。(因不可抗力因素导致演出取消或延期除外)。

  2、关于问题演出票品购买保障
  根据大麦网商品的特殊性,大麦网为了给用户提供有效的购票保障,于2013年底推出安心订票保险业务,购买各类演出票的客人可以通过购买安心订票保险,为购买的商品投保,在保险期间内,因如下原因导致门票使用者无法出席提前订购的文化演出、体育赛事时,对于被保险人所支付、且不予退换的票款金额损失,保险公司将在扣除免赔额后按约定比例赔偿, 保险金最高给付金额以保险单所载明的额度为限。
(安心订票FAQ〉〉〉点击查看 “安心订票”保险计划)

  3、退换票参考措施
  【购买安心订保险业务的用户】服务电话:400-650-0269
  时间要求:自购买保单之日起3天内、距演出开始日期7天前
  退/换票标准:需理赔时,请联系保险公司(以保险公司为准),如符合理赔条件,理赔标准为:票款实际支付金额(快递费除外)的90%

【未购买安心订保险业务的用户】服务电话:400-610-3721

  时间要求:距离演出开始日期>45天
  退/换票标准:退票手续办理,大麦网将收取票款实际支付金额(快递费除外)的30%退票手续费
  (同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)
  时间要求:距离演出开始日期30-45天
  退/换票标准:退票手续办理,大麦网将收取票款实际支付金额(快递费除外)的50%退票手续费
  (同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)
  时间要求:距离演出开始日期20天-30天
  退/换票标准:退票手续办理,大麦网将收取票款实际支付金额(快递费除外)的70%退票手续费
  (同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张)
  时间要求:距离演出开始日期<20天
  退/换票标准:大麦网不支持退票

感谢您对大麦网的支持!

热心网友 时间:2022-04-28 08:25

大麦网是可以退票的,有专门的售后服务,但是不能全额退款,只能退百分之几,不同的演唱会有不同的要求。

热心网友 时间:2022-04-28 10:00

付费内容限时免费查看回答您好,您的问题我已经看到了,正在为您编辑相关信息,请稍等一会儿哦~

您好,为您查询到大麦退票人工客服:400-650-0269

以上为您问题的有关解答,希望可以帮助到您,如有其他问题,可随时提问

提问我己下单购买3点钟脱口秀节目,因临时有急事处理,时间上来不急,能否退票。

有人工电话吗?

回答您可以拨打客服电话咨询一下

以上就是人工客服电话

热心网友 时间:2022-04-28 11:51

不需要人工处理,除非遇到特殊情况或纠纷,大部分都可以自助处理退票。

热心网友 时间:2022-04-28 13:59

一般退票的话,好像都有退票平台呀
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