发布网友 发布时间:2022-03-18 00:14
共4个回答
热心网友 时间:2022-03-18 01:44
导致手机无法开机的因素有很多,如:自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您:1.检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。2.部分机器电池可拆卸,建议重新安装电池后再次开机。若无效,请更换其他原装电池。3.若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况,请长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。若问题依然存在,建议您携带购机*、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。热心网友 时间:2022-03-18 03:02
您好,
根据您描述的情况(明显故障)。建议您携带*,三包凭证和手机到三星指定维修中心由工程师看下。具体服务中心查询请访问: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快!
热心网友 时间:2022-03-18 04:36
付费内容限时免费查看回答手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
3、若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。 若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
热心网友 时间:2022-03-18 06:28
尊敬的三星用户,您好!
根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3.若问题依然存在,请携带好手机、购机*、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
点击进入之后输入您的产品型号,以及所在区域进行查看。
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快!