华为p30手机刚买两个星期内屏碎了在保修范围内吗

发布网友发布时间：2022-03-17 22:55

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热心网友时间：2022-03-18 00:24

非人为损坏的内屏碎在保修范围内。华为保险*十五天免费换货、保修：自售出之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。

维修质量承诺：

（1）在保修范围内，如果发生整机更换（不包括配件），更换后的产品按照三包法规定重新计算保修期。

（2）保外维修更换后的部件或附件享有 90 天的有限保修期。 ( 华为客户服务中心跟消费者进行充分沟通说明 )。

扩展资料

下列情况不属于免费保换保修范围：

（1）退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。

（2）任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。

（3）意外因素或人为行为导致产品损坏。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器，若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象。

（4）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。

（5）保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。

（6）产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别。

（7）已经超出保修期限。

（8）由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。

参考资料：华为官网-保险*-手机、平板电脑

热心网友时间：2022-03-18 01:42

如果说您的华为p30手机刚买了两个手星期，但是内屏碎了，这样的情况下应该是不再保的，因为受到外力创伤而造成的手机的损坏是不属于保修的范围内的，但是如果你买了碎屏险的话，就可以进行理赔。

热心网友时间：2022-03-18 03:17

所有的手机，屏幕是没有在保修的范围，除非你投的有碎屏险。

热心网友时间：2022-03-18 05:08

目前因人为或意外导致的手机屏幕破碎不在保修范围内，需要付费维修。如果您购买过碎屏险服务，且手机仍在保险期内，产品在正常使用过程中因意外坠落、碰撞、挤压，造成屏幕破碎或者开裂时，可免费更换一次华为原厂屏幕组件（前壳组件）。
建议您备份数据后携带手机和购机凭证前往附近的华为客户服务中心检修。
服务中心地址查询：
1、在华为官网页面最底下的”服务与支持“里点击“服务中心查询“。
2、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击“服务中心查询”。
3、在会员服务（或者手机服务）APP中点击“服务网点”可以查询。来自：求助得到的回答

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