天猫精灵连接设备失败是什么原因？

发布网友发布时间：2022-03-17 21:18

共3个回答

懂视网时间：2022-03-18 01:39

天猫精灵方糖连不上网的原因是：

　　1、天猫精灵APP的定位权限没有打开，没有显示正确的无线网络名称，打开定位权限后即可成功连接。

　　2、手机连接的是5GWiFi路由器，天猫精灵不支持5G无线网络。

　　3、可能是无线路由器故障或账号密码错误。

　　天猫精灵（TmallGenie）是阿里巴巴人工智能实验室（Alibaba A.I.Labs）于2017年7月5日发布的AI智能产品品牌，当天同步发布了天猫精灵首款硬件产品——AI智能语音终端设备天猫精灵X1，未来还将推出更多AI智能产品

　　天猫精灵X1内置AliGenie操作系统，AliGenie生活在云端，它能够听懂中文普通话语音指令，目前可实现智能家居控制、语音购物、手机充值、叫外卖、音频音乐播放等功能，带来人机交互新体验。依靠阿里云的机器学习技术和计算能力，AliGenie能够不断进化成长，了解使用者的喜好和习惯，成为人类智能助手。

热心网友时间：2022-03-17 22:47

只要不是硬件的问题，重置出厂设置再配网是可以解决的

根据自己的型号来重置机器：

以天猫精灵X1为例，设备的复位键（RESET）在底部电源口旁边的小口内，使用手机卡针按下即可恢复出厂设置；天猫精灵方糖、方糖R、IN糖、曲奇没有复位键，同时按下音量加键和音量减键即可复位；天猫精灵CC、CCL需要长按开关机键10秒恢复出厂设置。

热心网友时间：2022-03-18 00:05

应该是网络的问题，把家里的WiFi重新启动一下，然后再重新扫码连接就可以了。