电信宽带没网络半个月没人来休可以要求退钱吗

发布网友发布时间：2023-04-04 23:32

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热心网友时间：2023-05-04 06:44

这种情况首先要分清楚宽带故障是不是由运营商造成的，如果你用单台电脑接光猫拨号上网正常，就不能找运营商的毛病。如果单台电脑拨号无法上网，报障后维修员不上门处理，就可以投诉，可以要求赔偿（一般是退还此段时间的月租）。无论如何，你报障后维修员不上门是不行的，即使是用户自己的原因，也要上门给用户证明运营商的网络正常。

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