淘宝确认收货好评了还能退款退货吗

发布网友 发布时间：2022-04-01 16:29

我来回答

共5个回答

热心网友 时间：2022-04-01 17:58

淘宝确认收货后是可以退款退货的。已收到货需要退货的，可以在交易确认收货后的0-15天以内办理退货申请。卖家同意买家的退货退款申请，达成退款协议；如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理，在您申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。

交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。

扩展资料：

《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。

参考资料来源：淘宝网——如何退货

热心网友 时间：2022-04-01 19:16

可以的，走售后通道。

1、登录淘宝 

2、进入我的淘宝

3、进入“已买到的宝贝”

4、点击指向该商品栏的“申请售后”

5、“我要退货”或“我要退款”

热心网友 时间：2022-04-01 20:51

热心网友 时间：2022-04-01 22:42

热心网友 时间：2022-04-02 00:50