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315怎么投诉最有效?

发布网友 发布时间:2022-04-23 17:12

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2022-07-01 07:37

1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉。 2、可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。 3、可以选择“投诉”

热心网友 时间:2022-07-01 08:55

付费内容限时免费查看回答315投诉网维权步骤:1、进入315投诉官网http://www.315online.com/,点击左上角进行注册。2、进入注册页面,通过手机号输入验证码进行注册。3、认真填写本人的真实信息并保存。4、注册完毕后,点击信息栏左侧的“我要投诉”,并对投诉表格进行如实填写。5、在表格的最后点击保存即可。

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提问吉利汽车变速箱设计:缺陷问题

吉利汽车变速箱设计:缺陷问题

回答这个可以直接拨打315投诉。

热心网友 时间:2022-07-01 10:30

你报考的驾校已经两个月了,也不给你报考,现在考驾驶执照的人是很多的,所以才报考了两个月,根本就轮不上考试,但是你可以要求退学退学如果学校驾校不给你退,那么你可以维权。

热心网友 时间:2022-07-01 12:21

如果你想在315上投诉的话,我觉得你就应该对这个事件的来龙去脉都比较清楚,这样的话在投诉的过程当中你的目的性才能变得很强,被受理解决问题都是非常的有针对性。

热心网友 时间:2022-07-01 14:29

今天咱们就来说说
维权这件事儿
9种消费者享受的权利
根据《消费者权益保*》《产品质量法》等法律规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:
1、安全权
具体包括两个方面:一是人身安全权;二是财产安全权。
2、知情权
是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、自主选择权
是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、公平交易权
是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利。
5、求偿权
消费者在购买、使用商品或接受服务时,享有依法获得赔偿的权利。
6、结社权
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7、获知权
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利,简称求教获知权。
8、人格尊严受尊重权
是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9、监督举报权
我国是社会主义市场经济国家,消费者不仅是市场的主体,而且是国家社会的主人。
13种欺诈消费者的行为
1
销售掺杂掺假、以假充真、以次充好的商品的。
2
采取或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的。
3
销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的。
4
以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的。
5
以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的。
6
不以自己的真实名称和标记销售商品的。
7
采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的。
8
作虚假的现场演示和说明的。
9
利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的。
10
骗取消费者预付款的。
11
利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的。
12
以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的。
13
其他以虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
消费者如何维权
线下实体店
1
与商家沟通:如果消费者买了有问题的商品,可以先与商家协商解决。
2
拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话。
3
登录315投诉官方网站反映情况。
4
向有关部门反映情况:消费者可以向当地的工商部门或质检部门反应自己遇到的难题。
5
通过拨打315晚会热线电话的方式来维护权益。
线上实体店
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