拼多多一直不发货可以投诉商家吗 拼多多一直不发货商家会受到什么处罚
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发布时间：2023-03-23 01:23
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热心网友
时间：2023-10-12 21:59
拼多多一直不发货的情况下可以先跟商家沟通，问问是什么原因，如果是疫情原因的话的确可以一直不发货，可以换一家店铺购买，并不一定非得该商家，如果你要投诉商家的话，商家可能会让你直接退货。
拼多多一直不发货可以投诉商家吗
可以。
找客服会跟你说为了你的利益着想，帮你申请退款。你不同意的话，会帮你申请专员处理。专员处理会打电话给你，帮你申请退款，并且一般会赔偿你5元。
拼多多一直不发货可以要求赔偿吗
拼多多商家不发货可以要求补偿。延迟发货的订单，将处罚一张3元无门槛现金券；卖家订单产品超时未发货需向买家支付实际成交金额的10%作为赔偿金。除了一些特殊产品之外，赔偿金的金额在5-100元之间。卖家订单内承诺的赠品超时未发货，也要支付赔偿金；若是赠品有自己的链接，那赔偿金额按赠品链接内的金额进行赔偿。若是没有，平台将根据市场价来评估赔偿。
拼多多一直不发货商家会受到什么处罚
卖家订单产品超时未发货需向买家支付实际成交金额的10%作为赔偿金。除了一些特殊产品之外，赔偿金的金额在5-100元之间。
卖家订单内承诺的赠品超时未发货，也根据上条来进行赔偿，若是赠品有自己的链接，那赔偿金额按赠品链接内的金额进行赔偿。若是没有，平台将根据市场价来评估赔偿。
买家投诉成立后，除了赔付的违约金之外，还需平台支付相同金额的违约金。一般还是建议商家主动进行赔付好，这样不用双倍赔付金啦，而且也避免被平台扣分了。
