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发布时间：2023-03-22 00:44
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时间：2023-10-09 23:28
《电话销售中的心理学》（杨智斌）电子书网盘下载免费在线阅读
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书名：电话销售中的心理学
作者：杨智斌
出版社：电子工业
出版年份：2009-8
页数：193
内容简介：
《电话销售中的心理学》是一本电话销售心理学的指导读物，从客户的心理活动规律和相对应的电话销售技巧两个方面进行讲解，省略了大部分的理论介绍，突出强调了实践要求，是一套独立、完整的电话销售训练模型。《电话销售中的心理学》内容贯穿了电话销售的各个阶段，不同层次的读者都可以找到适用的指导内容。读者也可以参照学习地图全面、系统地学习电话销售的技巧和心理策略。
《电话销售中的心理学》适合销售培训师、电话销售员、其他销售人员、商务谈判代表和客户服务人员阅读使用。
作者简介：
杨智斌，华通咨询专家委员会常务委员，ISO管理体系及现场改善高级咨询顾问。拥有近20年的实战咨询经验，辅导上百家企业取得体系认证，现场管理经验丰富。主要咨询领域：ISO管理体系认证、市场营销、生产管理、质量管理、精益生产、工业工程、统计技术运用、执行力训练等。服务客户包括西门子、松下电子、松乔电子、美泰电子、景华电讯、君柏科技、科荟电器等企事业单位，深受业界欢迎。
