我家里欠费停电了,怎么恢复用电?
发布网友
发布时间:2022-04-23 18:28
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热心网友
时间:2023-10-12 23:54
如您是广东电网公司的用电客户,发生欠费停电的情况,
1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>欠费复电>按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交,即可申请欠费复电;欠费停电缴清电费后12小时内复电。
通过上述途径办理需要用户编号,您可以关注“南方电网95598”公众平台,我的用电>个人中心>点击“+”号,通过在我司预留的手机号码或身份证号码绑定后即可查询用户编号。
2、如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。
3、如不属于上述情况,一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。
热心网友
时间:2023-10-12 23:54
欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。建议您缴清电费后通过“南方电网95598”公众平台,点击“我的用电”>“业务办理”申请复电即可。
热心网友
时间:2023-10-12 23:55
若是因欠费导致的停电,将所欠费用补足即可,若有其他疑问,可咨询所属供电部门。
温馨提示:以上解释仅供参考。
应答时间:2021-03-31,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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热心网友
时间:2023-10-12 23:55
找之前的电网缴费单,上面有用户号,上微信或支付宝里面有“生活缴费”-电费,输入自家的用电户号数字,再选择国家电网的服务区,即可查询余额并缴费。
热心网友
时间:2023-10-12 23:56
欠费了要恢复用电,唯一办法就是去交纳电费。