发布网友 发布时间:2022-04-23 18:08
共1个回答
热心网友 时间:2023-08-23 08:26
建议您卸载当前键盘驱动并重新下载,驱动下载地址:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Moles/NewDrive.aspx
同时建议您尝试您进行静电释放:
笔记本:(可拆电池)
拔掉主机所有的外接设备(包括电源线和电池),按住开机键30秒,之后接上所有外接设备开机测试。
——————————
笔记本(不可拆电池):
若您的笔记本是内置电池的话,那么会有一个复位孔,使用拉直的回形针插入复位孔中,按压几秒钟后开机测试。
若还是不能解决问题,建议您外接一个键盘,开机检测。如果外接键盘能正常使用,则证明您的内置键盘或主板有问题,建议您将电脑送往就近的服务站进行检查维修,我们会有专业的工作人员为您解决问题,服务站地址查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=thinkbd
如果外接键盘使用时有同样的问题,则证明是系统有问题,建议您备份重要数据重装系统尝试。
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。