品牌资产的实质内容是?
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发布时间:2023-04-03 13:57
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时间:2024-04-21 19:07
问题一:品牌资产的构成 现代品牌理论认为,品牌是一个以消费者为中心的概念,没有消费者,就没有品牌。所以营销界对品牌资产的界定倾向于从消费者角度加以阐述。即使用与不使用某一品牌,消费者对某一特定产品或服务会不会有不同的反应。也就是说,品牌能给消费者带来超越其功能的附加价值,也只有品牌才能产生这种市场效益。市场是由消费者构成,品牌资产实质上是一种来源或基于消费者的资产。而消费者的品牌购买行为又是其品牌心理驱动的,所以Aaker认为品牌资产之所以有价值并能为企业创造巨大利润,是因为它在消费者心中产生了广泛而高度的知名度、良好且与预期一致的产品知觉质量、强有力且正面的品牌联想(关联性)以及稳定的忠诚消费者(顾客)这四个核心特性。换言之,品牌知名度、品牌知觉质量、品牌联想(关联性)以及品牌忠诚度是品牌资产价值构成的重要来源。(1) 品牌资产是由品牌名字与产品类别、产品评价和关联物的联想构成的。(2)品牌名字与产品类别的联想比较具体,是其它联想建立的基础。(3)在品牌名字与关联物的联想中,关联物可以分为三类,即有利的,不利的和中性的。(4) 在品牌名字与关联物的联想中,也可以将关联物分为独特的或共同的。(5) 品牌资产与产品类别等概念之间的联想是双向联想关系,而且这种双向联想关系常常是不对称的。(6) 品牌名字与各种概念的联想有强度之别。强势品牌与某些重要概念的联想强度一般要大于弱势品牌与这些概念的联想强度。
问题二:名牌的品牌实质 根据前面的定义,从手段上讲,创建名牌的关键就是努力提高品牌的市场占有率,并将占有率稳定在较高水平上。市场占有率是一个测量指标,是对品牌营销活动效果的测量。一个品牌市场占有率的高低,取决于购买使用该品牌的消费者的数量以及消费者的重复购买行为。简言之,如果一个品牌比其他品牌有更多的消费者,而且消费者的重复购买频率比较高,那么,一个品牌就能达到较高的市场占有率。但是,要让大量的消费者购买或重复购买一个品牌并不是一件很容易的事,这取决于消费者对该品牌了解了多少,如何认识、看待品牌。营销界流传着一句名言:“如果公司在天灾中损失了所有的产品有关的资产,公司将毫不费力地筹集到足够的资金来重建工厂。相反,如果所有消费者突然丧失记忆,忘记与可口可乐有关的一切东西,那么公司就要停业”[11]。这句话揭示一个道理,可口可乐这一品牌的价值来自于消费者记忆中关于可口可乐的一切,而不是其他别的东西。换言之,正是消费者记忆中关于可口可乐的一切,正是消费者对可口可乐已有的认识,才使得可口可乐成为世界上最著名的品牌之一。可见,创建名牌实质上也就是在消费者记忆中建造关于品牌的一切。那么消费者记忆中关于品牌的一切是什么呢?关于这一问题,黄合水等人(2002)以记忆研究中的激活扩散理论为基础,认为消费者关于品牌的一切就是所谓的品牌资产,是由消费者记忆中品牌名字与各种各样的概念的联想构成的[12]。各种各样的联想概括起来有三种,即品牌名字与产品类别的联想、品牌名字与产品评价的联想和品牌名字与关联物的联想(如图1)。这里,关联物是指产品类别和产品评价之外的其它信息或线索,如品牌代言人、品牌来源国等。黄合水(2002)还通过多项调查和实验证明了强、弱品牌在这些联想方面的确存在着差异[13]。
问题三:那位老师能说说什么叫品牌啊?它的本质是什么? 品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。
品牌的一般定义
1.一般意义上的定义:品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。
2.作为品牌战略开发的定义:品牌是通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度,感觉,品质认知,以及通过这些而表现出来的客户忠诚度,总体来讲它属于一种无形资产。所以这时候个品牌是作为一种无形资产出现的。
3、品牌是企业、产品与消费者建立的一种关系。
品牌,是广大消费者对一个企业及其产品过硬的产品质量、完善的售后服务、良好的产品形象、美好的文化价值、优秀的管理结果┉等等所形成的一种评价和认知,是企业经营和管理者投入巨大的人力、物力甚至几代人长期辛勤耕耘建立起来的与消费者之间的一种信任。
质量是品牌的本质、基础,也是品牌的生命;服务是品牌的重要支撑 ,是商品不可分割的一部分,是市场竞争的焦点;形象是品牌在市场上、消费者心中所表现出的个性特征,体现消费者对品牌的评价与认知;文化价值是品牌的内涵,是社会物质形态和精神形态的统一,是现代社会的消费心理和文化价值取向的结合;
优秀管理是保证品牌成功的依靠,成功的品牌无不依靠管理创立、发展、创新,是品牌得以健康成长的基础。
问题四:资产的本质特征是 资产是指企业过去的交易或事项形成的、由企业拥有或者控制的、预期会给企业带来经济利息的资源。 根据上述对资产的定义,所以答案当然是选ABCD了
问题五:什么是品牌资产?如何创造和利用它? 品牌资产的涵义
在西方国家,品牌资产(Brand Equity)一词于80年代被广泛使用。 西方多数学者对品牌资产的界定倾向于从使用某一个品牌与不使用该品牌时,消费者对某一特定产品或服务的不同反映这样一个角度来考察。法奎汉(Farguhar,1989)将品牌资产定义为“品牌给产品带来的超越其功能的附加价值或附加利益。”品牌给消费者提供的附加利益越大,它对消费者的吸引就越大,从而品牌资产价值就越高。加利福尼亚大学伯克莱分校的大卫・爱格(David A. Aaker,1991)教授认为:品牌资产是这样一种资产,它能够为企业和顾客提供超越产品或服务本身利益之外的价值;同时品牌资产又是与某一特定的品牌紧密联系的;如果说品牌文字、图形作改变,附属于品牌之上的财产将会部分或全部丧失。
我国有学者将品牌资产定义为“附着于品牌之上,并且能为企业在未来带来额外收益的顾客关系”这种观点认为,品牌资产给企业带来的附加利益,归根结底来源于品牌对消费者的吸引力和感召力。所以,品牌资产实质上反映的是品牌与顾客(包括潜在顾客)之间的某种关系,或者说是一种承诺。这种顾客关系不是一种短期的关系(比如偶尔一次购买,并且没留下任何印象),而是一种长期的动态的关系。那些有助于增加消费者购买信心的记忆、体验和印象,以及在此基础上形成的看法与偏好,是构成品牌资产的重要组成部分。
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问题六:薪酬的实质是什么 包括哪些内容 转载以下资料供参考
薪酬是员工因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的酬劳。狭义的薪酬指货币和可以转化为货币的报酬。广义的薪酬除了包括狭义的薪酬以外,还包括获得的各种非货币形式的满足。
薪酬,由薪和酬组成。在现实的企业管理环境中,往往将两者融合在一起运用。
薪
薪,指薪水,又称薪金、薪资,所有可以用现金、物质来衡量的个人回报都可以称之为薪,也就是薪是可以数据化的,我们发给员工的工资、保险、实物福利、奖金、提成等等都是薪。做工资、人工成本预算时我们预计的数额都是“薪”。
酬
酬,报酬、报答、酬谢,是一种着眼于精神层面的酬劳。有不少的企业,给员工的工资不低,福利不错,员工却还对企业诸多不满,到处说企业坏话;而有些企业,给的工资并不高,工作量不小,员工很辛苦,但员工却很快乐,为什么呢?究其源,还是在付“酬”上出了问题。当企业没有精神,没有情感时,员工感觉没有梦想,没有前途,没有安全感,就只能跟企业谈钱,员工跟企业间变成单纯的交换关系,这样的单纯的“薪”给付关系是不让员工产生归属感的。
薪酬分类
薪酬分为经济薪酬和非经济薪酬,经济薪酬分为直接经济薪酬和间接经济薪酬。 根据货币支付的形式,可以把薪酬分为两大部分: 一部分是直接货币报酬的形式支付的工资,包括基本工资、奖金、绩效工资、激励工资、津贴、加班费、佣金、利润分红等; 一部分则体现为间接货币报酬的形式,间接地通过福利(如养老金、医疗保险)以及服务(带薪休假等)支付的薪酬。
薪酬的四大要素
薪酬包括以下四大要素: (1)固定薪酬。 固定薪酬是不随业绩或工作结果变动的实现程度而变化的,是一种不随意变动的薪酬。 (2)浮动薪酬。 它是直接绩效水平或工作结果变动的实现程度而变化的薪酬项目。 (3)短期奖励薪酬。 短期奖励薪酬是针对一年或者一年以内的特定的绩效奖励提供的一种薪酬计划。 (4)长期奖励薪酬。 是针对一年或者一年以上的特定的绩效提供奖励的一种薪酬计划。
问题七:商业实质的概念 商业实质是指必须是换入资产的未来现金流量在风险、时间和金额方面与换出资产显著不同,或者是换入资产与换出资产的预计未来现金流量现值不同,且其差额与换入资产和换出资产的公允价值相比是重大的。
问题八:资产最本质的特征是什么? 由企业过去的交易或事项形成
由企业拥有或控制
预期会给企业带来经济利益
问题九:企业品牌的经营内容包括哪些内容? 1、存储功能。品牌可以帮助企业存储商誉、形象。“品牌就是一个创造、存储、再创造、再存储的经营过程。”
2、 *** 功能。通过注册专利和商标,品牌可以受到法律的保护,防止他人损害品牌的声誉或非法盗用品牌。
3、增值功能。品牌是企业的一种无形资产,它所包含的价值、个性、品质等特征都能给产品带来重要的价值。即使是同样的产品,贴上不同的品牌标识,也会产生悬殊的价格。
4、形象塑造功能。品牌是企业塑造形象、知名度和美誉度的基石,在产品同质化的今天,为企业和产品赋予个性、文化等许多特殊的意义。
5、降低成本功能。平均而言,赢得一个新客户所花的成本是保持一个既有客户成本的6倍,而品牌则可以通过与顾客建立品牌偏好,有效降低宣传和新产品开发的成本。
品牌建设分两步走:
1、树立企业品牌管理意识
没有品牌就没有竞争力。面对残酷的市场竞争,没有哪个企业能够完全依靠产品而不依靠品牌成长起来并持续发展,品牌已成为企业利润的主要来源和生存基础,并且是市场创新的动力源泉。没有品牌竞争力的企业
或者现有的品牌经营策略不适应市场要求的企业,将很快在市场竞争中被淘汰出局。
2、确定战略企业品牌管理
以往营销及广告策略太过于强调商品本身的特点,而今天企业为了赢得稳定的市场份额,更注重企业品牌的市场定位。从各方面为产品培养一定特色,树立企业市场形象,以求在顾客心目中以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱,赢得顾客的品牌忠诚,品牌形象能为产品加入一些凌驾于实用价值之上的独特价值,而赢得顾客品牌忠诚的关键是品牌的市场定位。
选准市场定位,确定战略品牌。商业企业通常经营的商品种类,少则成百上千,多则成千上万。实施品牌战略没有必要、也不可能去发展这么多的品牌商品。而是经过市场调查,从本企业的实际出发,开发一、二个品牌。关键是开发的同质化商品,要体现出异质性。唯其这异质性才是品牌开发的成功之处,关键所在。这一异质性是要根据市场的消费需求来开发的。
品牌定位是经常向消费者宣传的那部分品牌识别,目的是有效地建立品牌与竞争者的差异性,在消费者心智中占住一个与众不同的位置。在产品越来越同质化的今天,要成功打造一个品牌,品牌定位已是举足轻重。
认为品牌定位是技术性较强的策略,离不开科学严密的思维,必鼎讲究策略和方法。
谈工业品牌的建设
中小型企业为何需要进行品牌形象管理
问题十:品牌决策咨询包括什么内容? 1.品牌化决策 企业是否要给产品建立一个品牌?在历史上,制造商或经销商直接把产品从麻袋、箱子等容器中取出来销售,市场对同类产品没有任何辨认的凭证。欧洲中世纪的行会经过努力,要求手工业者在其产品上加印标记,以保护他们自己并使消费者不受劣质产品的侵害,这使最早的品牌标记得以产生,后逐渐发展到很少有产品不使用品牌的程度。 一般认为,在下列几种情况下可以考虑不使用品牌: (1)大多数未经加工的原料产品,如棉花、大豆、矿砂等; (2)不会因生产商不同而形成不同特色的商品,如钢材、大米等; (3)某些生产比较简单、选择性不大的小商品;(消费者习惯上不变人商标的产品,如家具、玩具、糖、食品、中低档衣袜鞋帽) (4)临时性或一次性生产的商品。 (5)为下游企业提供原材料或零配件的企业 无品牌营销的目的是为了节省广告和包装费用,以降低成本和售价,加强竞争力,扩大销售。近年来美国的一些日用消费品和药品又出现了无品牌倾向,据估计其超市中提供的无品牌商品的售价大约低于同类品牌产品的30%~50%,很受低收人消费者的欢迎,但无品牌商品一般质量不高。 随着市场经济的高度发展和经济全球化浪潮的冲击,品牌化的趋势迅猛异常,品牌化几乎统治了所有产品。食盐被包装在标明制造商的包装物内,柑橘上贴有柑橘种植者的姓名,新款食品如鸡肉、火腿等也冠以品牌名称做广告宣传,尤其是许多生产中间产品的制造商如电机、电脑芯片。纤维等也进人了最终的品牌产品行列。英特尔对消费者的直接品牌宣传使许多个人电脑的顾客只购买内置英特尔 品牌的电脑,这又使得一些主要的个人电脑制造商(如 IBM、戴尔、康柏)不得不放弃其他低价的供应商而购买英特尔公司的芯片。同样,杜邦的品牌宣传使得众多的成衣制造商使用杜邦的面料,因为用杜邦面料制作的服装能够卖更高的价钱。 显然,创建一个品牌对企业来说是一项极具挑战性的决策,企业不仅需要付出高昂的成本和艰苦的努力,而且要承担该品牌得不到市场认可的风险。在这种情况下,多数企业仍然要使产品品牌化,是因为品牌能为它们带来一系列的优势: (1)品牌化可使企业的产品特色得到法律保护,防止被竞争者仿制、假冒; (2)品牌化有利于为企业创造品牌忠诚者,增加重复购买的消费者;延伸作用,有助于推出新产品。 (3)品牌化有助于企业细分市场和控制市场,有利于产品组合的扩展; (4)强有力的品牌有利于树立企业形象,获得经销商和消费者的信任,从而更容易推出新产品。 (5)保价功能。 (6)无形资产、巨大财富。 市场经济条件下,商标的所有权和使用权可以买卖转让,例如海尔。 总之,产品是某件在工厂里生产的东西,品牌是一个顾客所购买的东西;产品可以被竞争者仿制,品牌却独一无二;产品很快会过时,而成功的品牌永远会存在下去。因此,一个追求在市场上独领 *** 、长期发展的企业不仅要不断向顾客提供令人满意的产品,更要拥有自己成功的品牌。 此外,企业产品的品牌化对分销商和消费者也同样有利。分销商把品牌作为方便产品经营、识别供应商、把握产品质量标准和增强购买者偏好的手段。消费者则可通过品牌来识别和判断同类产品的质量差别,以便进行高效率的选购。2.品牌归属决策 制造商在品牌化决策之后,还要决定品牌归谁所有,由谁管理和负责。制造商的产品在品牌归属上有几种选择:制造商品牌(又称全国性品牌);经销商品牌(又称专用品牌或私人品牌);或者以上两种品牌兼用,即部分产品用制造商品牌,部分产品用经销商品牌。 补充: ④联合品牌。例如在一个产品上同时使用制造商品牌和经销商品牌。在大多数联合品牌的运作中,一......>>