绩效沟通该谈些什么?
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发布时间：2023-04-03 19:11
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热心网友
时间：2024-08-21 02:25
1、阶段工作目标、任务完成情况。
应对照绩效考评表、岗位说明书和工作计划，就每项工作完成情况进行沟通，主管可以就岗位职责、各项指标的完成情况进行逐项讨论、确定。这主要是对员工过去一个阶段绩效考评结果交换看法，以寻求达成共识。
2、完成工作过程中的优良表现。
主要是挖掘下属工作中的闪光点，最好列出具体事例加以证明。这项沟通要求主管注意观察和发现员工在日常工作中表现出的优秀方面，及时给予表扬和奖励，以扩大正面行为带来的积极影响。要做到这一点，主管首先要切实发现员工身上的闪光点，如一些不是员工职责范围内的事情（哪怕再小的事情）员工主动去完成，对待工作完成结果超出标准或预期很多等。但要注意不要表扬一些不值得表扬的行为，如员工应该做到的事情。其次要注意表扬一定要具体，表扬的内容要以事实为依据，态度要明确。
3、指出需要改进的地方。
应针对具体问题，明确指出员工工作过程中哪些地方做得不到位，哪些地方还可以提高。请员工本人分析存在问题的原因，描述下一步该如何克服和改进，同时提出自己的建议。
4、描述公司领导或他人对下属工作的看法和意见。
对正面的反馈，一定要及时告知员工具体表扬人和内容，并向员工为部门征得的荣誉表示感谢。对于负面的反馈，可以转述反馈的内容，根据不同情况（事实严重程度、员工个性特点等）确定是否需要说明反馈部门或人员。询问员工对反馈意见的看法，帮助制订改进措施，或和员工一起向有关部门解释原因，通报解决方案等。
热心网友
时间：2024-08-21 02:25
企业要做好员工的管理,更要做到有效的沟通,而沟通中最重要的、也是最常见的是绩效沟通，这里把绩效沟通的内容细化一下，内容至少应包括以下6个方面：
1、阶段工作目标、任务完成情况。
应对照绩效考评表、岗位说明书和工作计划，就每项工作完成情况进行沟通，主管可以就岗位职责、各项指标的完成情况进行逐项讨论、确定。这主要是对员工过去一个阶段绩效考评结果交换看法，以寻求达成共识。
2、完成工作过程中的优良表现。
主要是挖掘下属工作中的闪光点，最好列出具体事例加以证明。这项沟通要求主管注意观察和发现员工在日常工作中表现出的优秀方面，及时给予表扬和奖励，以扩大正面行为带来的积极影响。要做到这一点，主管首先要切实发现员工身上的闪光点，如一些不是员工职责范围内的事情（哪怕再小的事情）员工主动去完成，对待工作完成结果超出标准或预期很多等。但要注意不要表扬一些不值得表扬的行为，如员工应该做到的事情。其次要注意表扬一定要具体，表扬的内容要以事实为依据，态度要明确。
3、指出需要改进的地方。
应针对具体问题，明确指出员工工作过程中哪些地方做得不到位，哪些地方还可以提高。请员工本人分析存在问题的原因，描述下一步该如何克服和改进，同时提出自己的建议。
4、描述公司领导或他人对下属工作的看法和意见。
对正面的反馈，一定要及时告知员工具体表扬人和内容，并向员工为部门征得的荣誉表示感谢。对于负面的反馈，可以转述反馈的内容，根据不同情况（事实严重程度、员工个性特点等）确定是否需要说明反馈部门或人员。询问员工对反馈意见的看法，帮助制订改进措施，或和员工一起向有关部门解释原因，通报解决方案等。
5、协助下属制定改进工作的计划。
帮助下属对需改进方面制订改进措施和行动计划，对实施过程中遇到的问题或需要的支持提供指导和帮助。
6、下一阶段绩效工作目标、计划的制订和确认。
要点在于和员工一起讨论、确定工作目标、完成进度表和检查考核计划，让员工对完成的目标、阶段性目标、何时反馈等有明确的认识。
热心网友
时间：2024-08-21 02:26
在绩效沟通中，应该谈论以下几个方面：
绩效目标和标准：绩效沟通的第一个方面是绩效目标和标准，包括员工的工作职责、业绩目标、绩效评估标准等方面。通过明确绩效目标和标准，员工可以了解自己的工作要求和绩效要求，以便更好地完成工作和实现绩效目标。
绩效评估结果：绩效沟通的另一个方面是绩效评估结果，包括员工的绩效表现、优点、不足和改进方向等方面。通过及时向员工反馈绩效评估结果，员工可以了解自己的工作表现和能力，发现问题并解决问题。
绩效改进计划：绩效沟通的第三个方面是绩效改进计划，包括员工和管理者一起制定的绩效改进计划、培训和发展计划等方面。通过与员工一起制定绩效改进计划，可以帮助员工实现他们的绩效目标和发展需求。
双向沟通和反馈：绩效沟通应该是双向的，应该给员工提供机会来表达他们的看法和意见，并向管理者提供反馈。通过双向沟通和反馈，可以促进双方之间的理解和信任。
奖惩措施：绩效沟通还应该涉及奖惩措施，包括奖励和激励措施、惩罚和纠正措施等方面。通过奖惩措施，可以鼓励员工不断提高自己的表现和能力，同时也可以纠正员工的不良行为和表现。
