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信用卡如果被盗刷怎么办的最新相关信息

发布网友 发布时间:2023-04-01 16:32

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2个回答

热心网友 时间:2023-11-21 23:06

方法/步骤

首先在手机接到相关个人所持信用卡被盗刷消费短信,请努力让自己保持冷静,第一时间保留该条银行消费信息。作为今后维权一个重要证据,务必引起重视,保存的方式可以说手机截屏以文字形式保存,也可以是以文字形式进行保存。
其次立刻前往最近的银行网点的ATM取款机,查询个人额度情况,及时修改信用卡密码。由于各大银行网点均有监控,这是证明信用卡仍在你这位持卡人手中的有力证据,证明原信用卡并未因其他原因被盗取,却发生盗刷的情况。

接下来拨打信用卡背面银行信用卡中心客服电话咨询人工客服,向客服人员说明上述盗刷情况,并且要求银行在核实情况后马上冻结个人名下信用卡,如果条件准许的情况下,应将与银行客服的谈话录下来加以保存,以免今后在维护个*利的时候银行方面推诿或者不作为。

(各主要银行客服电话见下图)

做完上述几个步骤之后,一定还需记得及时前往附近*机关进行报案,并获取报案回执单,这份报警记录单既是提供给银行的盗刷证据,也是银行报案时可以使用到的证据之一。通常*机关在受理了该类案件后72小时内,报案人会收到“106391010171”发送的如下内容短信:“你好,你需要查询的案件,案件查询编码为xxxxxx。你可以访问长沙*网‘阳光警务’栏目查看案件办理情况。感谢你对*工作的支持!——长沙*。”

5
最后,以上几步均已完成之后,一定仍需及时跟银行信用卡方面及时沟通,自身积极收集相关证据,尽可能的提供线索给银行方面和*机关,便于能够案件侦破,减少自身经济损失。

热心网友 时间:2023-11-21 23:07

信用卡被盗刷请立即报警,并告知银行方面,警方和银行会尽可能的挽回损失;银行均有具体的免责期规定,免责期内反馈被盗刷情况,并证明非本人刷卡,可免除还款责任。

签名消费的注意事项:
① 首先核对消费签账单所列的卡号、签账金额是否正确,并留意消费币种及大小写金额是否正确,保证在签账单上签名与信用卡背面的签名一致;
② 由于不设密码,刷卡时一定不要让卡片远离自己的视线,避免发生盗刷或者卡片信息被盗用等;
③ 不要随意在空白的或未填妥金额的签账单上签名,以免个人签名被利用,发生信用卡盗刷;
④ 若签账单因错误需重写或取消该笔交易时,请要求商户将原签账单全部撕毁,保留商户给予的退货证明,以避免日后发生纠纷;
⑤ 签账后,请确认特约商户售货员交还的信用卡,确实为您本人的信用卡;
⑥ 完成交易后,请保留签账单持卡人根联,以便与银行所寄出的信用卡对账单核对。

密码+签名消费的注意事项:
① 首先核对消费签账单所列的卡号、签账金额是否正确,并留意消费币种及大小写金额是否正确;
② 刷卡时一定不要让卡片远离自己的视线,避免卡内信息被人盗取;
③ 交易完成后请检查自己的银行卡,确实为自己的银行卡;
④ 交易完成后,请保留签账单持卡人根联,以便核对。

热心网友 时间:2023-11-21 23:06

方法/步骤

首先在手机接到相关个人所持信用卡被盗刷消费短信,请努力让自己保持冷静,第一时间保留该条银行消费信息。作为今后维权一个重要证据,务必引起重视,保存的方式可以说手机截屏以文字形式保存,也可以是以文字形式进行保存。
其次立刻前往最近的银行网点的ATM取款机,查询个人额度情况,及时修改信用卡密码。由于各大银行网点均有监控,这是证明信用卡仍在你这位持卡人手中的有力证据,证明原信用卡并未因其他原因被盗取,却发生盗刷的情况。

接下来拨打信用卡背面银行信用卡中心客服电话咨询人工客服,向客服人员说明上述盗刷情况,并且要求银行在核实情况后马上冻结个人名下信用卡,如果条件准许的情况下,应将与银行客服的谈话录下来加以保存,以免今后在维护个*利的时候银行方面推诿或者不作为。

(各主要银行客服电话见下图)

做完上述几个步骤之后,一定还需记得及时前往附近*机关进行报案,并获取报案回执单,这份报警记录单既是提供给银行的盗刷证据,也是银行报案时可以使用到的证据之一。通常*机关在受理了该类案件后72小时内,报案人会收到“106391010171”发送的如下内容短信:“你好,你需要查询的案件,案件查询编码为xxxxxx。你可以访问长沙*网‘阳光警务’栏目查看案件办理情况。感谢你对*工作的支持!——长沙*。”

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最后,以上几步均已完成之后,一定仍需及时跟银行信用卡方面及时沟通,自身积极收集相关证据,尽可能的提供线索给银行方面和*机关,便于能够案件侦破,减少自身经济损失。

热心网友 时间:2023-11-21 23:07

信用卡被盗刷请立即报警,并告知银行方面,警方和银行会尽可能的挽回损失;银行均有具体的免责期规定,免责期内反馈被盗刷情况,并证明非本人刷卡,可免除还款责任。

签名消费的注意事项:
① 首先核对消费签账单所列的卡号、签账金额是否正确,并留意消费币种及大小写金额是否正确,保证在签账单上签名与信用卡背面的签名一致;
② 由于不设密码,刷卡时一定不要让卡片远离自己的视线,避免发生盗刷或者卡片信息被盗用等;
③ 不要随意在空白的或未填妥金额的签账单上签名,以免个人签名被利用,发生信用卡盗刷;
④ 若签账单因错误需重写或取消该笔交易时,请要求商户将原签账单全部撕毁,保留商户给予的退货证明,以避免日后发生纠纷;
⑤ 签账后,请确认特约商户售货员交还的信用卡,确实为您本人的信用卡;
⑥ 完成交易后,请保留签账单持卡人根联,以便与银行所寄出的信用卡对账单核对。

密码+签名消费的注意事项:
① 首先核对消费签账单所列的卡号、签账金额是否正确,并留意消费币种及大小写金额是否正确;
② 刷卡时一定不要让卡片远离自己的视线,避免卡内信息被人盗取;
③ 交易完成后请检查自己的银行卡,确实为自己的银行卡;
④ 交易完成后,请保留签账单持卡人根联,以便核对。
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