绩效沟通在企业绩效管理中作用
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发布时间：2023-02-25 23:56
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热心网友
时间：2024-03-21 18:19
绩效沟通是绩效管理的灵魂与核心，是绩效管理过程中耗时最长、最关键、最能促进工作开展、产生效果的环节。良好的绩效沟通能够及时排除障碍，最大限度的提高绩效。
绩效沟通贯穿于绩效管理的各个环节：
1、绩效计划沟通：
即在绩效管理初期，上级主管与下属就本管理期内（如当月、季度等阶段）绩效计划的目标和内容，以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的沟通交流，以达到在双方共识的基础上顺利高效开展工作的目的。
2、绩效指导沟通：
即在绩效管理活动的过程中，根据下属在工作中的实际表现，主管与下属围绕下属工作态度、流程与标准、工作方法等方面进行沟通指导，以达到及时肯定或及时纠正引导的目的。
3、绩效考评沟通：
即对员工在某绩效管理期间的综合工作表现和工作业绩等方面所进行的全面的回顾、总结和评估的沟通、交流与反馈，将考评结果及相关信息反馈给员工本人，通常以绩效面谈的形式来进行。
4、绩效改进沟通：
通常是主管针对下属在某个绩效考核期间存在的不足指出改进指导建议后，随时对改进情况进行交流评价、辅导提升。此沟通可在绩效管理过程中随时进行，也可以在月末绩效考评时进行。
通过以上四个环节持续的绩效沟通，对于达成绩效目标、过程指导、客观评价以及绩效改进都具有非同寻常的意义，也是绩效管理能够有效落地和执行的有力有段。
对于上司来说，通过沟通双方确定一致认同的目标；有助于考核者全面了解被考核员工的工作情况，掌握工作进展信信息，并有针对性地提供相应的辅导、资源；使考核者能够掌握评价的'依据，有助于上司客观公正地评价下属的工作绩效；有助于提高考核工作的有效性，提高员工对绩效考核、对与绩效考核密切相关的激励机制的满意度；最终通过绩效管理设计员工的能力提升计划，帮助员工的能力提升。
对于下属来说，通过沟通可以在工作过程中不断得到关于自己工作绩效的反馈信息，以便不断改进绩效、提高技能；帮助员工及时了解组织的目标调整、工作内容和工作的重要性发生的变化，便于适时变更个人目标和工作任务等；能够使员工及时得到上司相应的资源和帮助，以便更好地达成目标，当环境或任务，以及面临的困难发生变化时，不至于处于孤立无援的境地。
热心网友
时间：2024-03-21 18:19
绩效沟通在企业绩效管理中扮演着非常重要的角色，可以发挥以下几个作用：
确定绩效目标和标准：绩效沟通可以帮助员工了解自己的工作职责和绩效要求，明确绩效目标和标准。通过明确绩效目标和标准，员工可以更好地了解自己的工作职责和绩效要求，以便更好地完成工作和实现绩效目标。
提供及时反馈和评估：绩效沟通可以向员工提供及时的反馈和评估，帮助员工了解自己的表现和能力，发现问题并解决问题。通过及时的反馈和评估，员工可以及时调整自己的工作方向，提高工作表现和绩效。
制定绩效改进计划：绩效沟通可以与员工一起探讨绩效改进计划，以帮助员工实现他们的绩效目标和发展需求。通过制定绩效改进计划，员工可以了解自己的不足之处，并制定具体的改进计划，提高工作表现和绩效。
建立良好的关系：绩效沟通可以帮助管理者和员工建立良好的关系，增强员工的工作满意度和忠诚度。通过良好的绩效沟通，员工可以感受到管理者的关心和支持，增强对组织的认同感和归属感。
促进组织的成功和发展：绩效沟通不仅关注员工的个人发展和成功，也关注组织的成功和发展。通过有效的绩效沟通，可以促进员工和组织的共同发展，提高组织的绩效和竞争力。
