手机掉水里还可以保修吗?

发布网友发布时间：2022-04-23 14:48

共4个回答

热心网友时间：2023-01-19 05:47

若使用vivo手机，手机浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内，为了您的正常使用体验，建议您带上手机到我们的vivo客户服务中心[处理，可关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
注：
防水手机的防溅、抗水、防尘功能并非永久有效，防护性能可能会因日常磨损而下降。下列情况可能会影响手机防护性能，应尽量避免，由此造成手机浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内：
1、游泳或其他长时间将手机浸入水中的活动；
2、淋浴、温泉、桑拿等高温高湿环境下的活动；
3、跳水、冲浪、漂流等接触高速水流的活动；
4、其他可能将手机置于1.5米水深或将手机浸泡水中超过30分钟以上的行为及场景；
5、手机处于潮湿状态时，为手机充电；
6、手机从高处跌落或受到其它冲击；
7、通过非官方服务中心拆解或维修手机。

热心网友时间：2023-01-19 07:05

根据您描述的情况是不属于质量三包范围的。

1、保修期内只负责包修手机本身因为质量引起的各类问题。比如说因为质量原因引起的黑屏、无法正常开机、屏幕错乱等等，软件原因引起的自动重启、无法正常输入，系统崩溃等。

2、由于操作或使用不当引起的原因或是使用中人为损坏或者是不可抗力引起的原因，比如地震、火灾、洪水等称之为不可抗力。

3、引起的原因不在保修范围内。当然，如果及时处理比如说拔出电池、把手机置于通风干燥处晾干是可以继续使用的，不必去售后。那如果，手机短路烧坏了就只能拿到市场去修了，市场修便宜，如果检测后主板坏了，劝你重买一部，换主板很贵而且修理后运行不稳定。

4、因为手机为电子产品。如果手机内部进液后，虽然外部水迹擦干，但是水中是存有杂质的，杂质会吸附在手机主板及显示屏元器件中，长时间不清除，会照成元器件的损坏。未做清洗维修前如果盲目开机尝试，很容易造成元器件的短路，造成不必要的损失及危险。

热心网友时间：2023-01-19 08:39

手机掉水里了，开不了机了，可以修吗

热心网友时间：2023-01-19 10:31

如果您使用的是华为手机，建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。
注意事项：
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中，数据可能会丢失。
手机进水属于人为不保修。