刚买了三星note9，点进屏幕互动现在退不出去了，哪位大神帮帮忙！！

发布网友发布时间：2022-04-23 14:40

共5个回答

热心网友时间：2023-10-19 00:45

初步判断是软件问题，建议您：
1.关机重启尝试。
2.备份数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

热心网友时间：2023-10-19 00:45

如果三星Note9手机无法退出应用程序，初步判断是软件问题，建议您：
1.关机重启尝试。
2.备份数据，恢复出厂设置尝试。

热心网友时间：2023-10-19 00:45

卡屏了按住电源键10秒可以强制重启但是这样对手机处理器危害很大不要经常使用这个方法哦追问重启也没用，始终弹出那个框

追答那就是系统问题去修复一下电脑下载系统精灵可以修复

热心网友时间：2023-10-19 00:46

下电池，开机，OK鸟

热心网友时间：2023-10-19 00:47

走一走就可以了追问走来走去都那样，我都懵*了

热心网友时间：2023-10-19 00:45

初步判断是软件问题，建议您：
1.关机重启尝试。
2.备份数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

热心网友时间：2023-10-19 00:45

如果三星Note9手机无法退出应用程序，初步判断是软件问题，建议您：
1.关机重启尝试。
2.备份数据，恢复出厂设置尝试。

热心网友时间：2023-10-19 00:46

卡屏了按住电源键10秒可以强制重启但是这样对手机处理器危害很大不要经常使用这个方法哦追问重启也没用，始终弹出那个框

追答那就是系统问题去修复一下电脑下载系统精灵可以修复

热心网友时间：2023-10-19 00:46

下电池，开机，OK鸟

热心网友时间：2023-10-19 00:47

走一走就可以了追问走来走去都那样，我都懵*了

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