支付宝页面打不开?

发布网友发布时间：2022-04-23 14:30

共5个回答

热心网友时间：2023-10-18 13:34

支付宝网页无法打开怎么办？您可以测试一下https是否开放：访问工商银行的https站点 https://mybank.icbc.com.cn/icbc/perbank/index.jsp
（一）工行和支付宝的页面都打不开
1、查看密钥长度是否支持128位(IE-帮助-关于Internet explorer),如果低于128,请升级密钥包，点此查看如何升级
2、如果是局域网，请联系系统管理员开放https，即443端口。
3、如果是个人电脑，请关闭您的防火墙(包括加装的防火墙和windows自带防火墙)试下。Windows自带防火墙关闭的方法如下：开始—控制面板当中的Windows防火墙，设置为关闭。加装防火墙一般退出防火墙程序即可。
4、并在IE浏览器当中的，工具-Internet选项-高级，安全当中将ssl2.0和ssl3.0设置为打勾。
5、请把 www.alipay.com加入可信站点。在工具－Internet选项－安全－受信任的站点中加入受信任的站点https://www.alipay.com。同时请检查受*站点是否将https://www.alipay.com，若是请不要在受*站点当中设置。

（二）工行页面可以打开，而支付宝页面打不开
1、请在开始菜单点击“运行”,然后输入 ping -n 20 www.alipay.com 点击确定后验证是否是121.0.26.11；
2、如果上述操作不符合预期，即为宽带服务商DNS解析问题或者网络故障,请联系当地宽带服务商。如果都正确,而且ping的响应时间很短,说明DNS解析与网络状况都正常,请联系支付宝客服：说明您出现这种情况的现象、地区、宽带服务商情况。

热心网友时间：2023-10-18 13:34

您好，若是电脑端支付宝页面打不开，一般是电脑浏览器缓存引起的，比较有效的方法您可以参考下：
1、请使用IE浏览器，点击IE的菜单【工具】—【Internet选项】—【安全】，将安全中的各项设置恢复到默认级别
2、若重启无效，建议您可以更换其他浏览器再试。
望采纳，谢谢

热心网友时间：2023-10-18 13:34

那就重装系统，可能是系统文件出问题了，如果不愿装机那就用360系统急救箱全盘扫描一下，看看是否能解决，不能解决就只能重装系统了。

热心网友时间：2023-10-18 13:35

可能是支付宝的软件可能坏了，可以卸载之后重新下载一下，登录账号信息什么的都在。

热心网友时间：2023-10-18 13:36

检查是网络不好，还是有新版本更新，再就是手机运行内存是否充足

热心网友时间：2023-10-18 13:34

热心网友时间：2023-10-18 13:35

那就重装系统，可能是系统文件出问题了，如果不愿装机那就用360系统急救箱全盘扫描一下，看看是否能解决，不能解决就只能重装系统了。

热心网友时间：2023-10-18 13:35

可能是支付宝的软件可能坏了，可以卸载之后重新下载一下，登录账号信息什么的都在。

热心网友时间：2023-10-18 13:36

检查是网络不好，还是有新版本更新，再就是手机运行内存是否充足