千牛没有待发货,但是订单管理有一单未完成怎么办

发布网友发布时间：2023-01-23 02:36

共2个回答

懂视网时间：2023-01-23 06:57

千牛待发货显示不出来的原因如下：

　　1、网络环境有问题，建议更换网络即可。

　　2、千牛系统不稳定，建议退出千牛，重新登录尝试。

　　3、千牛使用的交易管理插件出了问题，可能是临时的。

　　千牛卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能，目前有两个版本：电脑版和手机版。千牛PC版是在卖家版阿里旺旺的基础上升级而来。其核心是为卖家整合：店铺管理工具、经营咨询信息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。

　　阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。

热心网友时间：2023-01-23 04:05

1.首先需要第一时间与店家客服进行联系，询问能否正常发货，若能够正常发货，则只需要按照正常的购物流程等待快递送达即可。
2.若卖家长时间不予回复，长时间不发货。此种情况很可能卖家存在诚信问题，此时可以申请客服介入处理。向客服说明情况，请求退款。
3.对于第一种情况，若收到货后不满意想要做退货处理，此时不必担心已经选择【确认收货】，只需要使用淘宝订单上的【售后服务】即可。然后选择退货/退款处理。