发布网友 发布时间:2023-02-16 13:25
共4个回答
热心网友 时间:2023-09-09 12:54
尊敬的三星用户您好:
若您的手机无法打开应用程序,建议您:
1.重启手机。
2.清除数据尝试,操作:设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据(注意备份软件中的重要数据)。
3.待机页面-点击应用程序-设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4.若无法开启自行下载的软件,请卸载该软件并重新安装。
5.查看该软件是否有其他版本,请您更换其他版本尝试使用(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。
6.查看该软件的使用注意事项。
7.若自带软件使用时也会出现此情况,请备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
热心网友 时间:2023-09-09 12:54
您好,卸载了重新安装试试呢,祝您生活愉快,望采纳追问试过了, 没用啊
热心网友 时间:2023-09-09 12:55
软件问题 去刷一次机 问题解决热心网友 时间:2023-09-09 12:55
点设置进去-开发者选项-不要勾选“不保留活动”这项就可以了。