毒不支持7天无理由退货怎么办?

发布网友发布时间：2023-02-16 09:32

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热心网友时间：2023-09-17 03:23

很多人在多次网购当中也会遇到自己不喜欢的东西，就想将货物退还给商家，但得物（也叫做毒)不支持七天无理由退货，要怎么办，下面一起了解一下吧。

得物（毒）虽然不支持七天无理由退货，但如果商品出问题或者消费者不满意也可以退货，只是要和商家协商好运费的事情。在申请退货时可以打开得物App，在买到的物品中找到需要退货的物品，然后进入订单页面找到申请售后的选项，进入页面后选择退款类型、退款原因以及退款金额等等，填写好后点击提交申请，然后和商家继续商量有关运费的事宜，将产品寄回给卖家后，卖家确认收货后消费者就可以收到货款了。

得物上如果买家愿意承担运费，大部分商家都会同意退货，如果商家依然不同意消费者退货，消费者可以找毒官方平台的在线客服和客服说明自己的情况后，申请客服介入客服也会帮助消费者申请退货退款的事宜，商家大概率都会同意。