微店商家不退款怎么办

发布网友发布时间：2023-01-22 20:46

共1个回答

热心网友时间：2023-02-13 23:16

结论:拨打消费者热线进行投诉。
      解析:
      1、如果是网购商品,可以向购买平台投诉;
      2、拨打12315消费者热线投诉,维护权益;
      3、向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;
      4、提起诉讼,消费者因其合法权益受到侵害,可向人民*提起诉讼,请求*依照法定程序进行审判。
      法律依据:
      《中华人民共和国消费者权益保*》第三十四条
      消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
      (一) 与经营者协商和解;
      (二) 请求消费者协会调解;
      (三) 向有关行政部门申诉;
      (四) 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
      (五) 向人民*提起诉讼。