为什么无线我的手机和电脑都能连上可以用，妈妈的连上不能用，但是在

发布网友发布时间：2023-02-15 04:21

共2个回答

热心网友时间：2023-09-13 23:47

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

我实践手机或另外的电脑可以上网，不一定您妈妈的电脑可以上网，方法看看上面的回答，有问题追问我。

5）有问题请您追问我。

热心网友时间：2023-09-13 23:48

1、找到网络图标，然后击右键，选择“打开网络和共享中心”。
2、在打开的界面中，选择“设置新的连接和网络”。
3、在打开的界面中，选择第一个“设置新的网络连接”，然后单击下一步。
4、接下来，选择“PPPoE连接方式”,然后点击该连接方式，输入ISP服务商提供的用户名和密码，即可成功建立宽带连接。
5、接下来，单击桌面系统托盘图标里的网络图标，选择“宽带连接”，即可打开宽带连接程序框。
6、直接用腾讯电脑管家——工具箱——网络修复——立即修复。