京东买东西不发货风控物流怎么显示
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发布时间:2023-02-17 07:39
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热心网友
时间:2023-10-02 03:04
1)订单发货时间暂时延长,商家无需报备,即可获得免责处理。具体延长时间及覆盖区域,视疫情变化动态调整。其他地区受到疫情影响的商家,也可通过“京营保”系统报备。
2) 暂停闪电退款服务、超时自动退款功能。针对已产生售后服务单但商家无法及时处理的情况,可通过“京营保”-紧急报备-延迟售后报备-自然灾害/疫情进行报备,审核通过后,将剔除已报备服务单的售后服务时长及售后满意度的风向标考核。
3)若商家因延迟发货或延迟处理售后与消费者产生纠纷时,将判定商家和消费者双方无责且暂停赔付,如已判定商家责任但订单属于上述范围的,将统一剔除交易纠纷风向标考核。
疫情地区商家如受到疫情影响导致京东延迟发货赔付30%延迟发货、延迟售后,请及时提前通知消费者,做好安抚工作。京东会实时关注疫情情京东延迟发货赔付30%怎么申请况,及时调整相关*,请各位商家关平台规则相关公告!
热心网友
时间:2023-10-02 03:04
京东买东西不发货时,物流状态会显示“已发货”,但实际上并未发货,这是京东采取的风控措施,以防止恶意买家退款。