发布网友 发布时间:2023-01-26 11:50
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懂视网 时间:2023-01-26 16:11
写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。这里小编给大家分享一些社区卫生个人工作计划,欢迎阅读!
社区卫生个人工作计划1
健康是人人应当享有的基本权利,是社会进步的重要标志和潜在的动力,进入新世纪以来,社区健康教育与健康促进作为“医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术服务六位一体”的社区卫生服务的重要组成部分,己成为普及健康知识,倡导健康文明的生活方式,促进社区居民健康的一个重要基石,是巩固省级文明卫生城市创建成果,提高全体居民的健康知识知晓率,健康行为形成率的重要措施,是提升社区品位、提高居民生活质量、提高健康文明素质的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。
一、目标
通过对社区范围内的健康教育与健康促进活动,提高社区群众的卫生知识水平、健康意识以及自我保健,群体保健能力,促进社区对健康的广泛支持,推动社区卫生服务,创造有利于健康的生活条件,以达到提高社区群众健康水平和生活质量。
二、内容
(一)充分发挥社区健康教育领导小组的作用。广泛动员领导层、动员专业人员、动员社区内各单位、家庭、个人参与。把健康教育与健康促进目标转化为社会活动。
(二)社区每年下达健康教育工作计划。辖区内各企事业单位、各住宅小区制订相应计划组织具体实施,要进一步加强网络建设,定期组织健康教育培训,齐抓共管,创建一个有益于健康的社区环境。为社区健康教育投入必要的人力、财力、物力。
(三)加强社区健康教育阵地建设,办好宣传窗、黑板报,确定专业人员负责,定期更换、刊出。鼓励社区内单位、家庭积极征订健康书刊。对上级下发的健康教育资料及时张贴、分发。利用各种形式,积极传播健康信息。
(四)大力开展健康教育专题活动。针对社区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合社区卫生服务,组织实施多种形式的健康教育与健康促进活动。以讲座培训为主要形式,辅以电话教育、展板、知识竞赛等,邀请南城社区卫生服务所的医师定期给居民上课。结合各个卫生宣传日,开展社区常见疾病的健康教育,防止意外伤害与安全的教育,合理膳食与营养,居室环境卫生、生殖健康、体育健身等方面的家庭健康教育,创建文明卫生社区的宣传教育以及社区卫生公德及卫生法规的宣传教育。并针对社区主要危险因素,对个体和群体进行综合干预。
(五)做好检查指导和效果评价。每年要定期组织人员,对辖区内企事业单位、居民小区、学校、公共场所的健康教育工作进行指导、检查,完善健康教育活动计划及执行过程中的各种活动记录、资料。对社区居民要进行健康生活指导,引导居民建立科学、文明、健康的生活方式。通过居民健康知识知晓率、健康行为形成率的测试,对社区健康教育工作进行评价,总结经验,推广典型,抓好示范,整体提高。
三、时间安排
一月份:教育重点是合理膳食与营养、安全教育、呼吸道传染病防治。
二月份:教育重点是节日食品卫生、家庭急救与护理。
三月份:结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日,重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识。
四月份:结合爱国卫生月和4.25全国计划免疫传宣日,重点开展社区卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育。
五月份:结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日,重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。
六月份:结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日,重点宣传儿童保健,近视防治,环境保护,远离毒品等方面的知识。
七月份:通过乘凉晚会、广场文艺演出等形式,重点开展夏秋季肠道传染病,饮水饮食卫生知识教育。
八月份:结合母乳喂养宣传周,开展家庭常用消毒知识、科学育儿和社区常见病的宣传教育。
九月份:结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。
十月份:结合全国防治高血压日、世界神精卫生日,开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的宣传教育。
社区卫生个人工作计划2
为进一步加强我社区公共卫生服务体系建设,提高公共卫生管理和服务水平,确保人民群众身体健康和生命安全。根据本社区实际特制定工作计划。
一、着力完善健康档案信息
按照《省基本公共卫生服务规范》的要求,进一步加强培训和指导,发挥好项目办的作用,统一驻村医生工作台帐目录,继续对城乡居民健康档案中的家庭、个人信息和建档体检等进行补充和完善,力求健康档案信息完整、真实、准确。
定期开展健康档案信息的更新和维护,确保健康档案时效性、连续性。重新调整城关镇城区社区卫生服务责任区块,解决城区社区卫生服务难题,全面规范开展城区社区卫生服务,力争全县城镇居民健康档案建档率达到85%。
二、着力加强村卫生室紧密型一体化管理
继续开展社区卫生服务机构改造提升工程,根据规划全面完成建设任务。进一步完善村卫生服务室一体化管理,整合乡村卫生资源,加强对村卫生室的督查,严格执行统一人员准入与执业管理,统一业务管理,统一药械管理,统一财务管理,统一绩效考核的“六统一”管理原则,巩固乡村卫生服务机构紧密型一体化管理。
村卫生室全面启用HIS系统,实现看病有登记,取药有处方,收费有收据,进药有凭证的目标,确保百姓得到优质、价廉的基本医疗和公共卫生服务。
三、着力做好第五轮参合体检和老年人健康管理
继续开展以重点人群为主的城乡参保居民健康体检工作,60岁及以上老年人健康检查和规范管理率在65%以上;中小学生、儿童体检率达到90%以上;各地要制订适合当地的操作性强的年度参合农民健康体检工作计划,在当地政府、村委会支持配合下,以下村体检为主,到院体检为辅,保证体检项目和质量,及时书面反馈体检信息,体检结果全部纳入居民健康档案并实施动态管理。
四、着力拓展“网格化管理、组团式服务”模式
根据“关口前移,重心下沉”的原则,加强对驻村医生的管理,积极开展主动服务、上门服务和巡回医疗,加强对驻村医生的培训和现场指导,提高驻村医生的服务技能和服务质量,提高慢病患者对驻村医生随访的依从性、主动性,提高服药率和控制率。继续拓展“网格化管理、组团式服务”团队服务模式为基础的全科医生签约服务,在上年的'基础上,全科医生签约服务率提高10%以上。
社区卫生个人工作计划3
一、进一步完善组织机构和规章制度,明确分工,落实责任
新的一年,各社区要根据人员的变化及时调整组织机构和明确分管人员,落实任务和责任。要根据过去的经验结合新情况、新问题,修订完善卫生管理监督办法和规章制度,理清工作思路,拟定爱卫工作计划措施,认真组织实施。
二、继续强化爱国卫生宣传教育,树立良好的卫生观念,养成良好的卫生习惯
树立良好的卫生意识,养成良好的卫生习惯,提高人的文明素质,形成人人讲卫生,人人爱护环境卫生,营造良好的工作、生活、学习环境,提升人居环境质量,是爱国卫生工作的根本目的。要达到这个目的,坚持不懈地开展卫生宣传教育是最重要的手段和方法之。故要把卫生宣传教育工作作为爱卫工作的重要内容来抓,要以鲜活的形式、丰富的内容开展好宣传教育活动。特别是要抓好健康教育,利用好社区、村的阵地广泛进行宣传,坚持办好健康教育宣传专栏或板报,并每月更换内容。没有宣传阵地的,要尽快建立,在宣传教育中,要创新方法,创新形式,创新内容,使群众喜闻乐见,易于接受,并见之于行动之中,收到好的效果。
三、强化环境卫生综台整治,巩固提高整治成效
通过几年连续整治,社区环境卫生面貌有了很大的改善。但是,治理不但不能松劲,还应该加强力度,各社区要进行仔细排查,找准存在的问题,认真制定整改措施,予以彻底治理,使环境卫生经常保持良好的面貌。
四、坚持抓好除四害和传染病防治及食品卫生工作
除四害是预防疾病、净化环境必须长抓不懈的工作。此项工作技术性和安全性要求强,要落实专人负责,并抓好培训工作。要重点开展好春秋两季的突击灭鼠活动和夏、秋季节的灭蚊蝇、蟑螂活动,使四害密度严格控制在国家规定的对人不足为害的范围内。同时还要重视食品卫生防疫,抓好食品卫生安全工作,保持食品、药品安全信息畅通。
五、严格检查考核制度,建立长效监督机制。
卫生靠检查。在人们的卫生素养和讲卫生的自觉性还未达到一定水平的时候,坚持定期不定期开展卫生检查和监督十分重要和必要,社区仍要对区域卫生坚持检查监督,形成良好的'监督机制,长期坚持。特别是要加强对驻社区的单位和个体工商户的检查和监督,以有效促进辖区环境卫生面貌不断改善,确保辖区经常保持良好的环境卫生面貌。
社区卫生个人工作计划4
我中心将根据市卫生局要求,结合辖区居民的需求和本中心的工作实际,认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下:
一、强化社区卫生服务品牌意识
1、积极加强社区卫生服务人才培养。
2、做好示范中心的创建工作,响应政府医改的号召,在原有基础上更上一层楼。
3、根据国家基本公共卫生服务规范(20__年版),对于《规范》内的9个类别,严格按照要求规范管理。
二、贯彻落实社区卫生服务方针政策
贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策,吃透上级下达的每一份文件精神,认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作,促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。
三、完善组织管理提升服务能力
进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设,提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案,重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理,发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上,建档覆盖率计划达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。
四、努力提高社区卫生服务队伍水平
1、加强社区卫生服务人员培训,未经培训的人员继续参加市级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。
2、继续开展全科团队培训工作,坚持每周四下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。
五、完善社区卫生服务的主要功能
(一)认真落实预防保健制度
1、掌握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素,认真制定社区健康促进规划及实施计划,在街道办事处的积极配合下,每月至少举办一次健康教育讲座,根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题,提供有针对性的科学健康信息。
2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水平。
(1)法定传染病报告率100%;
(2)7岁以下儿童保健管理率逐年上升;
(3)孕产妇保健管理率逐年上升;
(4)35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%;
(5)60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%,并建立专项健康管理档案。
(二)为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务。
1、全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识,正确处理社区常见健康问题。
2、及时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特殊人群实行动态服务。
3、继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。
(三)提高康复和计划生育技术服务
1、继续开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询点服务。帮助重点对象落实避孕措施,开展避孕知识宣教,提高群众对避孕节育措施知晓率。
2、充分利用康复站资源,由专业技术人员指导康复病人做康复锻炼。
(四)提高应对突发公共卫生事件的处理能力。
1、认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》,及时制定突发公共卫生事件应急预案。
2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。
3、完善院感管理制度,加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》,医用废物处理率100%。
六、严格社区卫生服务监督管理
1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查,并认真整改检查中存在的问题。
2、认真接受卫生行政部门对社区卫生服务人员进行的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医德教育。
3、认真研究防范和处理医疗事故的预案,加强医疗质量管理和医疗事故防范。
七、开展健康管理工作
随着不良的生活方式导致的疾病不断上升,医疗费用不堪重负,给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移,动员由医院诊治的病人康复后回到社区,对其的整体健康和疾病进行有效的管理,是我们社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。新的一年,我们将尝试启动健康管理工作,解放思想,大胆创新,计划运作健康教育和慢性病管理试点工作,组织本院举办防病治病知识讲座,同时,以展板等形式广泛开展健康教育,以儿童、青少年、老年人、慢性病、知识分子等高危人群为重点宣教人群。旨在提升辖区人群的总体健康水平。
社区卫生个人工作计划5
一、完成__社区卫生服务中心的筹建和开诊工作。
二、做好社区卫生站收支两条线的各项协调和管理工作。
三、理顺___医院社区培训中心的各项相关工作,完成社区全科医生、社区护士各类培训工作。
四、继续完善协调各社区站双向转诊工作,争取多与区属社区卫生服务站签定双向转诊协议。
五、完成好社区对口支援各项协调工作。
六、完成好社区卫生服务站计算机系统管理工作,做好网络管理工作。
七、完成北京市对社区卫生服务慢病试点规范管理的各项工作内容。
八、继续协调好社区病人免费班车工作。
九、安排社区健康教育和义诊咨询活动。
十、落实好,退休人员与相关单位的出诊支援等项协调工作。
十一、做好___医院下属社区卫生服务中心、站的各项管理工作及接待好上级检查验收工作。
十二、做好相关社区中心、站的申请,注册等项工作。
十三、做好__社区及永乐西社区的交接工作及规范管理工作。
十四、计划与医院风湿免疫科共同完成一项社区风湿性疾病流行病学调查工作。
热心网友 时间:2023-01-26 13:19
时间过得真快,总在不经意间流逝,又迎来了一个全新的起点,是时候静下心来好好写写计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是我整理的社区*工作计划,希望对大家有所帮助。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自已是社区*队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好*应该做的最起码的工作。作为一名*,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
思想道德、*品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针*,通过报纸、杂志、书籍积极学习*理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习*专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极*的完成了以下本职工作:协助*长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
XX年,无论从管理、服务、还是追求质量上,我们都力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的"护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,医。学教育网搜集整理使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织*认真学习新颁布的>及>的相关条款,以强化*良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交*时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
4、对重点员工的管理,如实习*、轮转*及新入科*等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的*做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养*的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高*对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、办公班*真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任*每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的*给予表扬鼓励,对服务质量差的*给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,医。学教育网搜集整理每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、*长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问*,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,医。学教育网搜集整理使每个*都能熟练掌握并认真落实。
五、其他
1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
2、配合信息中心做好*站网络启运前后培训及协调工作。
为进一步提高护理质量,全面落实卫生部“优质护理服务示范工程”精神,增强护理人员的安全防范意识、服务意识,杜绝护理不良事件的发生,构建和谐的护患关系,护理部开展了以“关爱患者、安全护理”为主题的护理安全月活动。输液室全体护理同仁认真领会此次活动的指导思想,落实活动的各项内容,在大家的共同努力下, 较好的完成了安全月活动的工作,现总结如下:
一、输液室自查的护理安全隐患
1. 医嘱处理:处方医嘱转抄错误或漏项,医嘱执行后漏签字等;
2. 注射输液:用药速度调节错误,未及时向患者交代注意事项等;
3. 口服药发放:漏发口服药,未及时向患者交代注意事项等;
4. 护理处置:年老、体弱患者坠床,皮试漏记录时间或查看结果不及时导致重做;
5. 药品管理及使用:药品未按有效期先后摆放使用,私调药品现象﹙有效期近期换远期﹚,使药物不能按有效期先后使用,可能导致药品失效浪费,甚至错输过期药品;
6. 护理观察:输液巡视不及时、不细致,病情变化发现不及时,交*不认真等;
7. 护理记录:错记、漏记、记录不规范等
8. 消毒隔离缺陷:各种无菌技术原则在工作量大、繁忙时不能严格执行,手卫生规范及要求执行不到位等
二、原因分析
1. *配置不能满足输液室工作量需要。输液室承担着门诊、急诊24小时输液、急诊临时留观、急诊周转病房等护理工作,工作战线长、病种多,临时留观与急诊病房患者周转快,无固定值班医生,病人一切事宜均有值班*面对处理;
2. 低年资*占输液室护理人员的60%,职业素质、责任心、自我约束力、慎独精神、规章制度的执行力、业务水平、安全意识、服务意识、法律意识、应对突发意外事件的能力等亟待加强与提高;
3. 有心理精神因素有关。有时候由于外界环境影响情绪或工作压力太大等精神心理原因导致护理不良事件的发生。
4. 与管理因素有关。由于多方面原因,*长要花大量精力处理琐碎的行政事务,对护理管理职能有较大影响。
三、整改措施
1. 输液室认真落实人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先,接诊*要热情接待患者,详细问诊,核对处方与药物,耐心解释输液流程,主动向病或者家属介绍输液环境,输液时间、规章制度等,了解病人输液的心理状态与需求。其次,交待特殊输液药物、不良反应以及输液的注意事项,并根据不同的疾病特点做好健康教育。第三,提供规范化服务,输液查对环环把关,相互督导;口服药做到“送药到手,看服入口,服后再走”,把工作的每个细节做好,才是有品质的安全护理服务。
2. 提高*的理论与技术操作水平:做好*的在职继续教育工作,积极开展“三基三严”岗位练兵活动,根据工作计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员按科室制定的计划全年培训。开展应急演练,提高应急能力,输液室每个护理人员均参加了科室举办的急救技能比武,做到全员参与,全员练兵,通过初赛、复赛,取得了优异的成绩,达到了比赛训练的目的意义。
3.加强实习生的带教工作。按照实习院校的实习大纲,输液室克服高年资*较少的困难,选派优秀的护师做好带教工作。做到放手不放眼,同时重视实习生的入科教育,反复告诫护生要有慎独精神,认真执行查对制度,说明不安全医疗对患者、自身及医院的危害, 树立法制观念,加强责任心。杜绝实习护生引发的护理隐患。
4.加强病房管理。输液室病人较多,承担着门诊、急诊24小时输液、急诊临时留观等工作,工作战线长、
作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。在接下来的工作中,我准备将我详细的*长工作计划范文这样规划:
一、加强*在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)按*规范化培训及*在职继续教育实施方案抓好*的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院*、聘用*、低年资*的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标;
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由*长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科*打下扎实的基础;
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的*,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的*计划安排操作考试一次,理论考试二次;
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高*的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化*的`现代护理文化意识,先在*长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习*社交礼仪及职业服务礼仪。开展*礼仪竞赛活动,利用“5.12”*节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室*长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分*外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,严谨*长工作计划,提高*长管理水平
(一)年初举办一期院内*长管理*,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及*长感情沟通交流等;
(二)加强*长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与*长考评挂钩等管理指标;
(三)促进*长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开*长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高*长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量;
(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理咳嗽本常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评*及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施;
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—*长—护理部的*考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理
1、继续加强护理安全*监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究*长管理及个人的有关责任;
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生;
3、强化*长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)在培养*日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养*树立良好的职业形象;
(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对*工作给予激励,调动她们的工作积极性。
在新的一年里,社区卫生服务中心全体护理人员将继续在医院、护理部的正确带领下,不断总结经验,积极开拓各项业务。具体计划如下:
一、不断加强社区护理人员职业道德教育和*思想教育
1、按时执行并传达护理部的各项指示精神,以护理部为中心,以护理三基三严为基础,扎扎实实开展社区护理工作;
2、组织科内*加强对《社区卫生服务实用教程》的学习,并定期考核;
3、针对过去一年社区*在工作中存在的沾沾自喜的思想,开展*职业素质及*思想教育,必要时请护理专家进行授课;
4、组织科内*学习《21世纪医院发展战略大课堂》中的素质教育课程,转变*的服务观念,以正确的服务观念真诚对待每一位病人。
二、规范各项护理工作
1、继续发挥*特长,配合开展各项护理工作。科室各小部门设立项目负责人,加强对物品、器械、资料等的监管工作,减少工作中容易出现的漏洞;
2、成立质控小组,每月组织科内质控自查,发现问题及时改正,防微杜渐;
3、进一步完善社区上门探访及儿童保健质量控制工作。制定调查问卷,每季进行调查,了解服务对象对我们服务的反馈情况。
三、持续改进科室各项护理工作
1、加强门诊管理:在扩大门诊业务后,加强对门诊护理工作的管理,设立3—4张观察床,开展有特色的社区门诊服务。加强院感工作,尤其对妇科检查室、治疗室、化验室医疗废物的监管,由负责院感的*负责培训及监督工作;
2、创建特色社区门诊服务,提高护理人员主动服务意识,为病人操作时注意多与病人沟通,树立五十佳文明窗口形象。年度内无护理投诉及护理差错发生。门诊就诊病人满意率为90%以上。提高*的静脉穿刺技术,减轻病人的痛苦,增加病人对*的信用度;
3、积极发展社区慢性病及康复上门访视个案保持与护理部、院内各科室的密切联系,取得配合和支持。尤其与内科两个病区护长多沟通,尽量做到将出院后在县城范围居住的病人作为常规转介到社区。加强社区*探访慢性病及康复病人的技术培训,主管以上职称社区*做好传、帮、带工作,尤其加强对年轻社区*的培训。计划本年度社区上门探访率比去年增长10%,普通科病人探访率达到20%;
4、持续改进儿童保健服务提高大型仪器的使用率。做好宣传工作,加强与妇产科及儿科沟通,开展耳声发射筛查。继续动员儿童在保健期间至少进行一次或以上视力筛查。配合保健科的体检工作,到县城幼儿园做好儿童视力筛查。完善档案管理及做好两纲工作,做好各项数据登记。必要时可由门诊*及药房人员协助整理资料;
5、由儿童保健人员全力负责搞好产前讲座。具体做法:
A、在妇产科门诊做好宣传工作;
B、争取改善讲座室环境,如设置空调及做好室内宣传栏;
C、设置孕妇反馈本及员工进行季度分析总结工作,并改进部分产前讲座课件,力求通俗易懂,孕妇容易接受。每季举行一次家长讲座。
四、儿童节举办一次亲子活动。加强3—6岁儿童保健工作,具体由xx负责接见及预约
1、不断壮大慢性病支持小组队伍继续做好糖尿病、高血压小组工作,让新*也尝试学习带小组的方法及技巧。适当改变活动方式,尽量发挥组员的主动性,让老组员带动新组员。年终组织组员做好体检工作,各项检查给予八折优惠。
2、坚持拓展社区*参与的各项社区业务继续参与社区开展的各类讲座活动,如到工厂、幼儿园、学校、老干局开展健康讲座活动,向社区不同人群传授健康知识,提高社区群众的健康意识。协助做好社区入户调查工作,建立健康档案,并定期跟踪服务。积极参与各种类型的义诊、健康活动,支持总院护理工作,积极参与工会组织的各类活动。积极配合卫生局开展双向转诊工作,每日安排一名探访*负责转诊。
五、加强社区护理人员的继续教育和培训
每月开展*业务学习,本年度学习内容主要以《社区卫生服务实用教程》为主,加强*社区护理知识的培训。
一、思想更新、转变观念,营造人文氛围提高思想认识,明确内涵和工作目标,让*真正理解基础护理是自己的本职工作;提倡以人为本,人性化服务,体现人性情感关怀,关心病人,尊重病人,以病人的利益和需求为中心,建立融洽的医患关系。
同时让*走出误区:夯实基础护理不是无陪护,而是扭转家属承担生活护理的局面;护理文书不是不写而是简化;*不是单纯给病人洗头洗脚,而是通过洗头洗脚这些看似简单、技术含量不高的工作来深化基础护理,来观察、发现病人的`病情变化;*不是不搞科研,而是高级*更加贴近临床、贴近患者。将人性化的护理服务贯穿于病人住院的始终。在护理人员中形成“重基础、重人文、重服务”的良好氛围。
二、重视细节,保障安全优质服务“始于细微,见于平凡”,病人在医疗过程中对医护人员的每一个细节都会倍加关注。在临床工作中,护理人员注重每个细小的工作,看似简单的基础护理工作恰恰是帮助病人实现生理、心理满足和康复的第一步,是为病人提供系统化、全方位照顾的基础和核心。是观察病情的途径,是护患沟通的桥梁,是护理工作者贴近病人最直接的体现。
另外,还要强调对基础护理的督导检查,逐步将基础护理工作由被动变为主动,由督促变习惯,使以前的“要我做”转变为“我要做”,积极为病人着想,把病人的需求时刻放在第一位。并将基础护理和人文关怀贯穿于护理全过程。
三、加强健康教育,和谐护患关系自患者入院开始到出院,期间的饮食、用药、治疗、护理、检查、手术等一系列相关知识,护理人员应及时与患者和家属沟通交流,把健康教育贯穿于整个病人住院的全过程,并做到出院随访的健康教育工作,为患者提供人性化优质护理服务。
四、强化“三基三严”训练,提高业务水平严格的“三基三严”训练是医院生存和发展的基础,医院示教室对不同资质的临床*都有不同的训练考核要求,临床*会定期培训、考核;护理部主任、大科*长定期组织检查和考试;病区*长不定时进行检查考核工作的落实情况。
层层把关,使*在思想上、行动上都真正的认识到基础护理工作的重要性,变被动为主动,自觉完成每一项基础护理工作。
五、调整工作模式,实行*分层管理根据科室具体情况把护理人员分为2个护理责任小组,每组设组长1名,负责病区二分之一病人的管理,由护理组长负责,责任分工细化,目标明确,并根据护理人员的工作能力、个人特长和资质分管不同病情的病人。
小组人员既分工明确又相互合作。实行分组包干、分床到护、责任到人,相互协作,24小时负责制的连续优质护理服务;进行弹性排班,加强晨、晚、午间护理人员,为重病人、术后病人和生活不能自理病人的生活护理;实行责任*全面落实所管病人的质量措施、病情观察、特殊检查、基础护理、生活护理、心理护理、健康教育等工作。
扎扎实实落实病人的基础护理和生活护理工作,让病人放心、让家属安心;确保基础护理和各项治疗、护理措施落到实处。