关于提前完成任务的计划,用层次分析法怎么分析
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发布时间:2023-03-09 13:00
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时间:2023-10-11 03:02
任务分析的方法
1、确定要分析的任务:任务有主要任务和次要任务,次要任务是为了用户完成最重要的主要任务而存在的
2、分解任务:分解任务是任务分析的核心,从用户行为出发,详细描述用户使用过程,将用户任务分解为具体的行为操作,这些用户行为就是这个任务的子任务
3、绘制子任务结构:将不同的任务、子任务按照画出对应的结构图
4、排列任务优先级:如果要突出用户的主要任务,就要对子任务的优先级进行排列,我们可以通过使用人数、使用频率和重要程度等多种维度综合排布优先级
5、组合任务:我们要将将次序相同、操作类似、界面类似的任务组合起来合并为同一组,便于用户理解和使用
6、将任务流程图转化为页面:通过任务的结构、优先级与组合,我们便可以得到几个主要的界面结构
举个栗子
李浩这周末想要去家附近的电影院看《皮卡丘》,他需要完成的主要任务就是购买一张这周末的附近电影院的《皮卡丘》的电影票
主要任务:在线购买电影票
次要任务:
1、选择影片
2、选择电影院
3、选择场次
4、选择座位
5、确认/支付订单
对于每个次要任务,我们还可以继续拆分为多个不同的子任务,这样一步步拆分后,我们得到了多个不同的子任务(此处为了简便,未对任务做进一层拆分)
通过对这些任务的组合,我们便得到了“影片列表页”、“影院列表页”、“影片详情页”、“选座页”、“支付页”等多个页面并根据任务的优先级,对每个页面有了初步的构想
任务分析过程中要注意的点
1、对每个子任务进行编号,这样在之后的文档中你可以方便的使用它
2、不要忘了目标与场景,在进行任务分析时,不要脱离用户目标和实际场景,没有谨慎的用研的任务分析通常是没有意义的
3、在做任务分析的过程中,适时地做一些对应的注释可以帮助我们更好的理解用户“为什么”会有这样的行为
4、在进行分析时,要时刻注意要以用户为中心,保持用户视角,避免个人主观臆断
5、任务分析并不是一次性的工作,随着设计不断迭代,任务分析也要不断地重新分析
6、最后,请记住和其它体验设计的相关方法一样,任务分析也需要花费时间、人力、预算等等资源