未成年充值退款
发布网友
发布时间：2023-03-18 05:16
共2个回答
热心网友
时间：2023-11-08 02:05
未成年充值退款电话是：0353-6222-678。
首先要看你提供的资料有没有齐全，如果资料齐全，腾讯未成年退款审核一般都是十个工作日进行审核，如果审核不通过就需要重新申请退款，审核通过后你所充的金额会原路返回到你所充的账户上但是你这账号相当于注销了，一般退款都是需要一些时间审核的。
游戏退款流程
1、一共有两个方法可以退款，第一种是在微信搜索找到腾讯客服，回复“未成年人退款”，就会有相关链接可以退款。
2、记住，退款操作需要监护人来操作，不过对于家长来说，看见小朋友肯退款不玩游戏，相信也很乐意帮忙退款。
3、第二个方法就是搜索“腾讯未成年人家长服务平台”，点击图中的“孩子网络消费不理性怎么办”，即可进入退款通道。
4、这个平台除了退款还有其他功能，比如查询消费明细，*孩子账号等等。
5、同样是需要监护人来发起退款，并且需要人脸识别验证。
6、把相关资料填完即可以申请退款，如果还没填完也可以先暂存，最多保存7天。
7、一些网友还分享退款经验，要是不给客服打电话的话只会默认退最近三个月的充值，打了说明自己要全额退款，便能退全额的90%，成功之后该账户的所有腾讯系游戏将不能再登录。
腾讯游戏未成年人申请退款为：一般腾讯系游戏非苹果充值可以电话或者微信渠道联系即可退款。
一般腾讯系游戏苹果充值可以电话联系苹果官方即可。绝大部分家长都觉得孩子是未成年人，不能理性合理地判断自己的行为，希望能将小孩充值的钱返还回来，但是，这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通！
根据《民法总则》第十七条至二十条的规定：不满十八周岁的自然人为未成年人。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
扩展资料：
未成年人申请退款介绍如下：
如果真的是由未成年人给游戏充值，可根据未成年人的具体情况对充值行为予以撤销。但是由于太多未成年人给游戏充值，多数是拿父母的手机进行充值，这种情况的难点，就在于很多成年人也在玩游戏。
那么是未成年人充值，还是家长进行充值一直是争议的热点，所以在要求游戏服务提供者返还充值的钱款时，要有一定的证据证明确实是未成年人充的值。~望百度采纳
热心网友
时间：2023-11-08 02:06
小孩玩游戏充值能全额
退款吗
1、未成年小孩玩游戏充值,可以要求全额退款,但必须有证据证明确实是未成年小孩充值的。
2、未成年在法律上属于*民事行为能力人,是可以要求退回的。可以拨打未成年人保护热线咨询客服。
3、未成年在法律的相关规定上,属于*民事行为能力人,游戏充值行为需要判断是否和孩子的智力、精神情况相符,如果明显不符,可以申请退款的。
4、具体到相关充值问题中来,家长对于这类案件需要对包括但不限于下面这两个事实承担举证责任:
第一,家长需要证明相关充值操作是由未成年孩子实施的;
第二,家长对于相关充值的事实并不知情。这个过程也比较复杂繁琐。
【法律依据】
《中华人民共和国民法典》
第十九条 八周岁以上的未成年人为*民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
二、未成年充值游戏退款哪里投诉
_1、可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是*行为能力人充的钱,协商退还部分,一般是可以要回来的。
2、第一时间向充值平台或者游戏公司反馈,可以通过应用商店软件下载页面,或者官方网站找到沟通方式,和游戏公司表述事实情况和需求,尽量能够在双方的沟通过程中解决诉求,保护财产损失,如果这个环节无法达成共识,可以通过法律手段来维护合法权益。
法律依据:
《中华人民共和国未成年人保*》
第十一条 任何组织或者个人发现不利于未成年人身心健康或者侵犯未成年人合法权益的情形,都有权劝阻、制止或者向*、民政、教育等有关部门提出检举、控告。
国家机关、居民委员会、村民委员会、密切接触未成年人的单位及其工作人员,在工作中发现未成年人身心健康受到侵害、疑似受到侵害或者面临其他危险情形的,应当立即向*、民政、教育等有关部门报告。
有关部门接到涉及未成年人的检举、控告或者报告,应当依法及时受理、处置,并以适当方式将处理结果告知相关单位和人员。
第十二条 国家鼓励和支持未成年人保护方面的科学研究,建设相关学科、设置相关专业,加强人才培养。
三、未成年小孩玩游戏充值全额退款流程:
1、在微信里搜索客服,输入未成年人充值游戏,然后他会问你问题,你就回复父子或者*;
2、她会让你填资料,你就按照资料上面如实填写就好。审核通过会让你验证账号等等,就按她步骤一步步来。这些弄好之后会打电话给父亲或者母亲确认和孩子的关系;
3、确认之后就填写剩下的材料,根据提示填,有出生医学证明下面的其他材料可以不填;
4、审核过就会把钱返到原账户。
未成年消费退款需要看具体情况来确定。我国法律规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为;不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为;八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。
【法律依据】
《中华人民共和国民法典》
第一百四十五条 *民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的,视为拒绝追认。民事法律行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
第一百四十四条 无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。
第一百四十三条 具备下列条件的民事法律行为有效:
(一)行为人具有相应的民事行为能力;
(二)意思表示真实;
(三)不违反法律、行*规的强制性规定,不违背公序良俗。
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