闲鱼订单不存在或不是本人下单怎么办
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发布时间:2023-03-12 22:54
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热心网友
时间:2023-10-19 21:33
闲鱼订单不存在或不是本人下单,可以尝试以下方法。
1、联系卖家:如果你在订单中看到了卖家的联系方式,可以主动联系卖家,向其确认该订单是否属于你,或者是误操作,如果不是你下单,可以请求卖家进行取消订单。
2、申请退款:如果订单已经付款,且不是你下单的,可以向闲鱼客服申请退款。提供相关证明材料,如身份证等,协助客服核实您的身份,并申请退款,你可以通过闲鱼App内的“我的”、“客服支持”入口,选择“申诉订单问题”来申请退款。
3、修改账户密码:为避免个人信息被泄露或滥用,建议及时修改账户密码和绑定的手机号码等信息,以确保账户安全。