京东物流异常提醒什么意思
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发布时间:2023-03-12 19:46
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热心网友
时间:2023-10-19 00:45
一、揽件异常,需要直接联系卖家,咨询原因。如果不能正常发货可申请退款。
二、产品在运输中出现异常,因为天气等一些其它原因导致物品不能按时送达,可自己拨打物流公司客服查询原因,也可以找卖家,让卖家直接与物流公司沟通。
三、签收异常,在物流信息上看着物品已经到达目的地,但是没有给派送。可能是送货地址与实际收货地址不符,联系不到收货人等原因,这时候根据物流更新的派件员电话方式,直接打电话询问原因,直接送到目的地就可以。