发布网友 发布时间:2023-03-16 07:30
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热心网友 时间:2023-10-14 16:02
无法找回,拼多多的订单删除之后在系统上找不回来了,无法进行售后退款处理,不过可以试试这2个方法:
一、联系店铺客服
假如你不需要退货退款,只是想看看之前买的商品规格,或者有些疑问需要咨询商家的,可以打开拼多多,在主页上面搜索这件商品的关键词,然后凭记忆通过类似的商品找到这家店铺,再点击【客服】这个标志进入联系客服咨询即可~你也可以尝试跟客服沟通下,告诉对方你在后台已经删除订单了,能不能线下进行退换货(一般是不允许的),但是试试没损失。
如图,我在这家店铺买过东西,那么这个页面会有显示我在这里拼过单。
二、联系官方客服
可以截图付款页面去联系官方客服,看下客服能不能帮你联系商家处理。
1、打开支付平台(微信or支付宝),如我是用微信支付的,打开微信--我--服务--钱包--账单;
2、在账单里面找到关于拼多多的支出;
3、点进去截图这个页面信息;
4、然后去打开拼多多,在个人中心这个找到【官方客服】;
5、选择联系官方客服,进去描述你所遇到的问题,发送图片给客服即可~
以上就是我分享的内容啦~希望大家喜欢。