发布网友 发布时间:2023-03-15 02:24
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热心网友 时间:2023-10-25 01:56
商务主管上级是部门经理。市商务局的直属上级是市*热心网友 时间:2023-10-25 01:56
前厅部经理是前厅运转的指挥者,全面负责前厅部的经营管理工作。直接上级:前厅部经理直接下级:接待部主管、商务主管、礼宾部主管、大堂副理、宾客关系主任向饭店总经理或房务总监负责,贯彻执行所下达的指令,提供有关信息,协助领导决策。根据饭店的年度计划,制定前厅部的各项业务指标、规划和预算,并确保各项计划任务的完成。每天审阅有关报表,掌握客房的预定、销售情况,并直接参与预订管理及客源预测等项工作,使客房销售达到最佳状态经常巡视检查总台及各服务岗位,确保各岗大堂位高效运行、规范服务和保持大堂卫生与秩序处于良好状态。督导下属员工的工作,负责前厅部员工的挑选、培训、评估、调动及提升等事宜。协调、联络其他部门,进行良好的沟通,保证前厅部各项工作顺利进行。掌握每天客人抵离数量及类别,负责迎送重要客人并安排其住宿。亲自指挥大型活动,亲自接待重要团队与客人。批阅大堂副理的投诉记录和工作建议,亲自处理重要客人投诉和疑难问题。与饭店销售部门合作,保持与客源单位的经常联系。负责本部门的安全、消防工作商务主管部门就是国家和省市的主管审批和监管部门,是专以国内和国际贸易的审查和批准贸易的部门,这些部门主要是主持和批准贸易和商务活动的部门。根据市场战略,负责与合作伙伴的关系建立、巩固与维系;