火车票出票时售票员把名字打错一个字怎么办

发布网友发布时间：2023-03-14 21:53

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热心网友时间：2023-10-24 11:57

买火车票时，身份证号码和名字不对应是没办法买票的，因为铁路要核验你的身份信息是否正确。

热心网友时间：2023-10-24 11:58

关于火车票误售、误购的相关规定如下：
　　因站名相似或口音不同发生车票误售、误购时，在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票款时，换发代用票，补收标价差额。应退还票款时，站、车应编制客运纪录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还标价差额的凭证，并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。
在铁路售票窗口购买实名制车票，发现票面信息有误时，应当场向售票人员提出；未当场核对、过后提出的，自行负责。
在12306网站购票时，如发现乘车人身份信息错误，只能在12306网站退票，并按规定收取退票费；发现日期、发站、到站、车次、席别错误的，可以按规定在12306网站或铁路售票窗口办理改签、退票。
　　发生误售、误购车票或者误乘车、坐过了站等情况时，旅客应及时向车站、列车工作人员提出。在列车上，列车长经确认后，开具客运记录将旅客交至前方停车站，由车站为旅客办理换乘或者免费送回。因此导致旅客在原通票有效期不能到达到站的，根据折返站至正当到站间里程，重新计算通票有效期。免费送回时，旅客不得中途下车；否则，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。