请问使用翼支付个人号码转账,为什么我帐户里有钱不能转?

发布网友发布时间：2022-04-23 15:11

共3个回答

热心网友时间：2023-06-28 04:47

您好，翼支付余额是可以转账的，帐户中的可提现和不可提现余额都可以转账，如果是不可提现余额，转账后也是不能提现的。更多服务、优惠等可以关注“安徽电信”微信公众号查看。

热心网友时间：2023-06-28 04:48

有可能是账户里的钱是充值卡充值的钱，或积分兑换、营业厅充值等方式充入账户的不可提现金额，不可提现金额暂不支持转账。目前仅通过银行卡借记卡充值账户的金额可以转账。转到对方帐户也为可提现金额。

热心网友时间：2023-06-28 04:48

翼支付个人号码不能转账原因一般有如下可能：
1)付款人翼支付账户未经过实名认证。
2)付款人/收款人翼支付账户被锁定或处于其他异常状态。
3)付款人翼支付账户可转账余额不足，且未进行账户补款操作。
4)以上错误会在转账页面上给予相应提示。如为其他未知异常，则客服人员需记录转账转出、转入方的翼支付账号（手机号）、转账交易时间，并将上述信息通过客服工单发至个人账户平台运营人员，由运营人员转技术协查，T+2日内给予答复处理。