请问遭遇联想踢皮球可以投诉联想公司吗,如果起诉的话应该起诉谁
发布网友
发布时间:2023-02-24 01:48
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热心网友
时间:2024-11-23 23:03
哥们,别⠶着急,不是什么大事,自己找个维修门市不就行了,不然就到你的购买处去吵架,最多两次他就会给你保修的,但是得胆大,敢骂
热心网友
时间:2024-11-23 23:03
不知道你说的是联想维修站还是卖手机的,两家不是一起的,卖的地方不管修,修的地方不管卖。如果卖的地方帮你修,那真的是私拆了。
联想的手机报修热线是400-818-8818,不知道你是否拨打这个电话反映过问题。
最后一点,涉及到保修的,和手机产品三包规定有关,主要负责受理的就是消协。如果消协协调不成功,可以向人民*进行起诉,建议仔细研究一下三包规定,看是否符合。同时提醒你,三包规定保修的是性能故障。
充电器 不工作或工作不正常、使用指定充电器无法正常充电
电池 充电后手机仍不能正常工作。判断依据为电池容量不小于80%
你看下如果是充电器问题,则和手机是否私拆过无关。
第二十七条销售者、修理者、生产者未按本规定承担三包责任的,消费者可以向产品质量监督部门申诉机构或者工商行政管理部门消费者申诉举报中心申诉,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令其改正。销售者、修理者、生产者对消费者提出的修理、更换、退货的要求故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门、产品质量监督部门、信息产业部电信管理机构依据有关法律法规的规定予以处罚,并向社会公布。 第二十八条销售者、修理者、生产者未按本规定承担三包责任的,消费者也可以依照《仲裁法》的规定与销售者、修理者或生产者达成仲裁协议,向国家设立的仲裁机构申请裁决;还可以直接向人民*起诉。