快递破损,应该如何理赔呢?
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发布时间：2023-02-22 22:03
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热心网友
时间：2024-10-31 05:43
快递在运输过程中难免会有一些磕磕绊绊，为了明确责任方和赔付，我们可以采取以下方法保证自己的消费者权益。
（一）如果是发货前
在我们发货前的话，我们需要仔细检查后确保物品和快递没有质量问题之后再进行封箱。
最好拍摄相关视频，这样即使后续快递有破损也可以有证据证明自己的清白。
如果快递在寄出前没有认真检查或快递已经有些损坏，那么属于货主的责任。
（二）如果收到快递时发现破损
当货物收到时，我们发现快递破损不完整时。我们要注意到，京东快递一般是上门服务送到本人手里的。所以我们可以在收到快递时进行检查商品是否完好后，再进行签收，可以选择拒收，并与快递员进行沟通。
一般快递都会有入物流站时的照片，可以联系当地相关物流中心，要求查询这个快递的入出站照片。来观察是否快递在运输过程中被损坏。如果快递是在运输过程中损坏，那么应该由京东方面承担相应责任。
那么我们如何避免这种赔付问题呢
首先正如我第一步所说要拍好视频证明快递发出时完好无损。
第二最好在发快递时，如果是贵重物品，最好买个运费险，这样如果有损坏或者赔付也可以减少自己的经济损失。
最后一定要和快递站快递员积极沟通，确认到底是谁的问题。
好了以上就是个人寄京东快递破损如何赔付的方法了，希望可以帮到你。
