协作好--善协同
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发布时间:2023-02-21 14:07
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时间:2023-10-05 15:51
[cp]20220707高绩效人才训练营听课笔记之
协作好--善协同
一、善之说
《礼记·大学》:大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。
“止于至善”一般倾向于释义为“达到德行最完善的境界”。
“善”为一种十全十美的状态。
察历史,瞰社会,观人生,十全十美,那是理想,现实中没有,过去没有,现在没有,大概率以后也不会有。
“善”为起心动念的青萍之末,也就是元点的指向更好。
如此,“止于至善”可以释义为“无论何种境况,拼尽全力达到最完美的初心不变”。
如此,除非认知不够,能力不逮,不去为“善”,做不到“善”,否则都是非善、伪善。
拿刀砍人,叫作恶,借刀杀人就是非善、伪善了。
也有人喜欢把借刀杀人叫智慧,但智慧不是褒义词,经常反智的。
二、“子贡拒金与子路受牛”的“善变”
鲁国之法,鲁人为人臣妾于诸侯,有能赎之者,取其金于府。子贡赎鲁人于诸侯,来而让,不取其金。孔子曰:“赐失之矣。自今以往,鲁人不赎人矣。取其金则无损于行,不取其金则不复赎人矣。”子路拯溺者,其人拜之以牛,子路受之。孔子曰:"鲁人必拯溺者矣。"孔子见之以细,观化远也。
子贡以善为恶。
子路以善为善。
善心不同,善举一致,善果趋于两个极端。
私为人的天性,善恶都是在私心的基础上生发的。
善心的元点起于私心。
善心,善举,善果。
果为德。
人分有德有才,有德无才,无德有才,无德无才。
有德有才是极品,有德无才是正品,无德有才是*,无德无才是废品。
极品难得,正品可求,最害的*,废品一般没有机会。
人举利己利人,利己损人,损己利人,损己损人。
利己利人走长路,结成利益共同体。
利己损人走夜路,夜路走多了一定遇到鬼。
损己利人不存在,那不是人,是人都不会这样。
损己损人没有路,不能同生只能共死,“我都没了,我要世界做什么”。
三、职场之“善”&“协同”
1、职场之“善”
1)善心
马云成就阿里,是因为悟道视人为人,人性本私的元点,破解了扣动人的心灵扳机的密钥。
承认人之私心,用机制引导私向善,规避私向恶,催生人的内驱。
“给我上”,“你要做”,走到,“跟我上”,“我要做”。
“我”和“你”的相同点都是“私心”,不同点在于机制引导与规避之后的选择。
这是人的不同,组织的不同,人与组织的“善”心的元点之后选择不同。
这是人与组织的成长之根基。
基础不牢,长此以往,必然地动山摇。
2)善举
世上有读心术,很难,难就是价值本身的体现。
眼睛是心灵的窗户。
心与眼睛都是人的语言。
文字、声音、颜色、图片、肢体、行为等等,也是人的语言。
语言的过程就是“举”的过程。
“举”的背后是状态、选择,更是走向与趋势。
只要不是傻子,即便智商一般,也是能感觉到“举”的背后的状态、选择的,至于能不能判断走向、趋势的确就是智慧了。
3)善果
善果至少三层意思。
其一,结果要好。
其二,结果能分享。
其三,为了结果,能借鉴,能模仿,能复制。
三者缺一都不是善果。
至于坏结果、没结果、摘果子、吃独食、无利可图直接就是坏结果了,是“不德”了。
2、职场之“协同”
职场之“协同”对应的“举”,就是行为、过程。
协同至少也有三层意思。
其一,协同别人。先有鸡还是先有蛋是糊涂账,但人与人之间的舍得关系还是容易理清的。善协同的发心,就是要先去主动协同、配合、支持别人,这样才能“天道好轮回”。
其二,给别人协同自己的理由。职场有很多应该的事,但在应该的制度、机制下,如果别人没有感受到协同自己的理由,“色难”是常态。“色难”不止于亲人之间,职场的“色难”系数更低。
其三,协同本质是信任。地球是圆的,事情都是有来处,有去处,有因有果的,且因果相依。信任力=品德*才能*仪表*时效。职场上的事都是前赴后继的,看一城一地是看不出子丑寅卯的,要看通盘看全局看时间轴,没有信任,协同就是走形式不走心了。
四、协作好之善协同一般方法
1、换位思考
1)知易行难
在沟通中有两个法则,黄金法则与白金法则。
其中黄金法则就是换位思考。
道理不难,但常常是一遇到具体场境,又是鸡飞狗跳,一地鸡毛。
2)换位思考的同理心
换位思考的核心是理解角色立场,理解价值取向,没有了这两点,就没有了同理心。
没有了同理心的基础,换位思考不是敷衍就是装傻了。
同理心就是人同此心,情同此理。
这是发心,是善,是道的层面。
在此基础上的语言、行为、举止就是换位之后的呈现,是协同,是术的层面。
与有同理心的人相处,才能感觉到理解,知己,“人间值得”。
挺难,这也是价值本身。
3)同理心的两个同步
心理情绪同步。
心理情绪同步就是沟通时和对方保持同样的心理和情绪,对方快乐你也要高兴,对方悲伤,你也要难过。
这样才能更好地获得他的认同肢体语言同步如果你的肢体语和好感,更加容易沟通。
身体状态同步。
语言文字同步,语调语速同步。根据对方的说话特点做好调整,和对方做到语速语调的同步。
肢体语言同步。如果肢体语言动作与对方一致时,就很容易与对方建立一种亲和力。
2、积极沟通
1)卡耐基的成功公式
一个人所有的成功,15%靠的是自己专业技能和知识,85%靠的是人际关系和为人处事的艺术。
误读:专业与技能不重要,人际关系与为人处事艺术更重要。
正解:专业与技能很重要,是基础,在专业技术差不多同等水平的基础上,为人处事和沟通的能力会发生更多的效能。
同情此理的还有“理论够用,实践为重”,不是是说理论不重要,是指在掌握了理论之后,实践第一性的位置就凸显出来了,因为没有实践,就没有检验,只能做秀才专家了。
2)沟通中常见的情境
目标偏离。在沟通的时候,方向变了,忘记了目标,还没有想明白和对方达成什么共识,然后就开始去讲,最后就会沟通的很失败。
逻辑混乱。往往与目标偏离是紧密相连的。当逻辑混乱的时候,就表达不清楚,对方理解不了你想要的东西,目标也没办法实现。
情绪失控。这是最糟糕,也是最可怕的,然后这又是在沟通当中经常会陷到里面去的场境。当被情绪所控制的时候,忘了想要做什么,好像要战胜对方,宣泄情绪,似乎沟通的目的就是这个,但没有谁是为了要去干这个事情才沟通的。
3)沟通中的三个法宝
聚焦目标。摸清现状,共识目标,再去沟通。
理解思路。在拆解事项,盘点资源的时候,理清思路。
同理共情。摸清现状,换位思考。
4)积极沟通的四大原则
积极态度。积极主动,沉着冷静,结果导向。消极的态度或打或逃。
积极思考。提前梳理内容,明确需求重点,避免凌乱发散,情绪与心理调整到位。
积极语言。道德批判、进行比较、回避责任、强人所难都是暴力沟通,不注意的话常常变为“无意识”暴力沟通。要观察、感受,体察需要,请求沟通,才是非暴力沟通。
积极行动。沟通一旦开始,持续跟进,保持频率,找对时机,善用回忆。
3、共享战果
1)如果
完成一项任务以后,要思考对方从这里面能获得什么,价值是什么?
他的付出和努力被看到被认可了吗?
他会有和你一样的喜悦感和成就感吗?
如果不去思考这些问题的话,可能良性的协同有了第一次,也变成了最后一次。
2)共享战果三部曲
庆祝仪式。通过庆祝仪式,巩固协作产出的成果带来的成就感和影响力,团建、喜报、奖励等等都是仪式中的必要元素。
表达感恩。公开认可和感谢他人提供的支持、对实现目标做出的贡献,获助必谢、当面表达、郑重其事等等都是感恩的必须心态、态度。
团队复盘。做完事情,个人有个人的复盘,团队有团队的复盘,无论是放大成果、萃取方法、形成可以复制的规则等等,把一次成果进行最大化。
五、结语
人生就是有来无回的马拉松。
在人生的马拉松途中,很多人不到一半就退出比赛了。
职场就是三位一体的持续*。
一体就是人的状态。
三位就是体力,心力,脑力。
身体要健康,最好的方式就是锻炼,坚持锻炼,找适合时机的方式。
心力,长期主义,好的成长耐得住寂寞,给结果留一些扎根和开花的时间。
脑力,终身学习,深度学习,学术修道,知识迁移,Learning>Changing。
活成一个真正有型的人,而不是一滩肉,一堆混乱不堪的情绪...... [/cp]