oppok3.前一天用的很好，充上电第二天就黑屏开不开，用别的打进电话显示没有关机，k3就是没反应？

发布网友发布时间：2022-04-23 16:10

共3个回答

热心网友时间：2023-10-09 03:28

到购买手机的地方去反应情况，请售后服务人员检查下，看你是否有误操作，如果确定是手机设备问题，在保质期内会勉费维修，如果过了保修期，那就只能你自己的掏钱维修了，或者直接另外买部新手机了吧。

热心网友时间：2023-10-09 03:28

我买的A5，怎么有好几个软件功能都不全？你的手机软件功能全吗？

热心网友时间：2023-10-09 03:29

若手机使用时出现黑屏，先长按电源键+音量上键8s（或长按电源键10s）强制关机，再尝试是否可以开机，若无法开机，请携带购机*、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；

若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：

1、进入手机管家，清理手机

2、若运行单个软件时黑屏，进入设置 > 应用程序，找到该软件卸载观察

3、将手机版本升级到最新系统或备份资料，恢复出厂设置

若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机*、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。