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什么是企业的传承问题?

发布网友 发布时间:2023-02-08 14:48

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热心网友 时间:2023-02-08 16:18

当我们谈到传承的时候,我们在谈什么?
从行为来看,传承是前辈和后辈之间的交棒,前辈语重心长、金盆洗手,后辈隆重登场、江湖飞驰,好像传承不过是话事人的变化以及权责利的转移。
有评论认为,如果只是权责利,包括资金、资产、资本、股权的易手,这依然没有解决传承问题,就拿钱的转移来说,无论传承与否,财产基本都会留给后辈(特殊情况例外),商业财产传承还可以有保险、信托等方式。评论指出,传承不仅仅是财务和法人的传承,还应该是品牌、文化、知识、技艺、信用等的传承。
传承还可以简化为品牌优势的发扬、独特性的保留、劣势的回应以及关于时代的碰撞,它的核心是工艺技巧、文化理念、知识结构、人情基础的持续发展。
从历史来看,传承是一个发展的词汇,大概和古代的“继承”有关,比如帝皇将相在和平时代的位置及资源的流传,古代儒家又觉得传承是符合天道的,认为“子承父业是为孝”(父在,观其志;父没,观其行;三年无改于父之道,可谓孝矣),由于有了特殊的文化基础,帝皇王侯且不谈,即使是古代一些手工匠人在传承方面也没有太大的问题,有些是从小培养,有些是想学都学不成。
最早的传承是资格的传承,比如工艺技术的传承、位置资源的传承等等,在长者为尊、年轻人没有自由的背景下,甚至可以说是后辈求着前辈给传承的机会。
但今天不同了,新的时代对于年轻人更友好,对于有资源的人来说,他们可以有更多的人生选择,但是,如果坐拥已有的餐饮资源不用,这大概只有如下两个问题。
其一是对餐饮业的不认可,一个后辈从小在餐饮的环境长大,却对餐饮业不认可,这背后其实也是传承的问题,前辈没有一开始就培养孩子正确的餐饮价值观和餐饮认知观;其二是两代人之间的互不认可。前者是时间和方法(认知)的问题,后者是关系和亲情的问题(除非后辈找到了更适合自己的其它行业,但前提是后辈对餐饮业和家人都是热爱的)。
传承问题其实很刻骨,它不只是权责利的流转,更是时间、方法、技艺、认知以及关系和亲情等的家族式沉淀。
 企业传承也讲“资格”,“有东西传承”才可以谈传承问题
有家经营几十年的包子店选择了关门,不是倒闭,而是后继无人,老板夫妻俩年岁大了、干不动了,但自家孩子宁愿去做程序员也不接手。这家包子店几十年来都是纯手工,老板早上4点起来做包子,凌晨6点迎来第一波客人,全年无休。
老两口除了做包子的手艺,好像没有什么可以传承下去的,问题是:包子是大众技艺,这家店也没有独家秘方,门店包子的味道和一些工厂做出来的其实也没什么差别,更重要的是,街头又开了几家新的包子店,他们用着工厂配送的产品,根本不需要每天4点起床,老板说,“现在开包子店的老板,就连包子的手艺都可以不会,如果我像他们那样,那叫什么传承”。
其实打败这家老店的,还有一个原因是竞争太大,赚钱的空间越来越小。除了考虑有没有东西可以传承,还得考虑时代与竞争,毕竟如果没有未来,那么传承下去是没有意义的。
但反过来看,如果一个事情没有传承的可能,那么也代表这个生意无法长期,比如那些纯粹的料理包门店,他们后来如何传承?难道教后辈如何用开水煮料包么?
1)、有没有东西可以传承很重要
传承与否第一个要解决的问题就是有没有东西可以传承,有东西传承才有资格谈传承问题,比如你是开中餐厅的,你的招牌菜是辣椒炒肉,那么你这道菜有没有做出自己的感觉和独门方法,这些独家的东西是否被顾客追随?如果有,那么后辈即使出去开一家辣椒炒肉餐厅,这也是传承的一种、属于技艺和方法传承。
其次是资本价值,资本价值是一个复合概念,可以分为“三有三认”,有正向的利润率、有流动资金储备、有良性的可用资产(长期而非短期),顾客认可、自己人认可、品类市场认可(品牌在品类有知名度,涵盖资本方认可)。而且有资产价值的门店,一般后辈也更愿意传承下去,如果不愿意,甚至也可以卖掉。
关于传承不能忽略的还有正向的时间沉淀,比如老一辈今天在某地开了一家餐厅,过几天甩手不干留给后辈,这叫转手、转让,而不是传承。之所以要谈正向的时间沉淀,是因为时间可以见真章,一个经不住时间考验的门店是没有传承资格的,包括过去卖得好的东西,也要考虑它是否还受当下消费者欢迎,门店只有在未来值钱,它才有传承意义。也就是说,传承不等于复制,还需要考虑到创新。
2)、传承是家庭教育,有没有好的亲情基础和提前培养的餐饮亲密度,这很重要
最后我们还要回到人的因素,为什么有些老店的产品很好,也受得起时间考验,还有一定的新客群追随,为什么有传承意义的门店有时也不一定会传承下去呢?
原因其实在于人,传承是手把手教的东西、属于家庭教育的范畴,如果两代人之间有解不开的矛盾、互不认可,没有实际的亲情和感情沉淀,那么传承就会遇到阻碍。
对于一家有传承价值的品牌,或者想开一家百年老店(百年老店至少得传到二代或者三代),除了技艺和文化等的沉淀,还得在开始的时候就注意家庭关系的培养,不仅要有好的亲子关系,还要树立好的餐饮观念,这样未来才有传承的可能。
传承是发展的手段,也是系统的思维。

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