3G用户没流量就不能上网吗?

发布网友发布时间：2023-03-02 01:58

共1个回答

热心网友时间：2024-12-14 19:50

如您是3G套餐的用户，号码没有流量后是可继续上网的，但会根据您的套餐资费标准情况扣取相关的费用，如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2.确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4.确认是否已设置好手机参数；
5.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6.检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。
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