质量管理信息系统

发布网友发布时间：2023-03-28 18:19

共1个回答

热心网友时间：2023-10-28 23:51

随着计算机技术的发展，质量管理信息系统主要经历了三个发展阶：

（1）人工记录的质量信息系统。人工记录质量信息，人工统计分析。这种方法造成数据不完整、出错率高、不能快速对应问题。

（2）计算机辅助下的质量信息系统阶段。1985年，Uirich Rembold在管理质量中应用计算机的基础上，提出了辅助质量计算机CAQ（Computer Aided Quality）的概念[32]。1987年美国学者Tuttle进一步发展了CAQ系统的概念，通过运用计算机，实现信息采集、分析、统计、处理以及传递等自动化功能，使质量管理实现自动化]。

（3）服务于先进制造系统的集成质量信息。1987年，质量信息系统迈进了发展的新阶段，美国Kapoor等人在CAQ系统的基础上，提出了集成质量系统IQS（Integrated Quality System）的概念。在此基础上，西方国家对集成质量系统进行进一步研发和使用，计算机辅助系统和集成质量系统，己成为了先进制造的重要组成部分。

质量管理体系是一项战略决策，为了实现质量目标，在将组织内部建立的系统的质量管理模式，1987年国际上统一了质量标准，ISO9000族系标准一直延用至今，这个体系是质量管理国际化的规范性文件，它将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理，用于帮助企业建立和运行有效的质量体系。ISO9000始终以客户至上为目标，不断通过提升产品质量来提升与客户之间的满意度，达到对产品质量的要求。

孙继文等提出了基于质量信息集成的计算机辅助质量系统，建立了以质量管理和质量监控相结合的CAQ系统]；王涛等人研究了基于OPC（OLE for Process Control）技术的质量信息系统，能够对生产过程进行分析评价，及时发现问题，使产品质量得到有效控制。蒋卫中将质量链管理纳入质量信息系统中，进一步提升产品质量。