发布网友 发布时间:2023-03-28 15:13
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热心网友 时间:2023-11-18 18:57
任何看似不合理的需求对客户来说都必须是合理的。产品经理应该根据自己对产品的了解进行推理和想象。
看到标题,你会觉得这是个笑话,但很不幸,今天你遇到了一个案例。因为一些解释不清楚的原因,公司领导确实提出了这个需求。至于具体原因,我们后面会详细说明。
首先,我们有两种产品形态,微信H5和微信小程序。通过与技术专家的交流,我们得到一些想法:
总之现在的结果是,微信打开支付宝、淘宝等链接,会看到如下界面:
经过一轮头脑风暴,大家想出了几个看起来可行的方案:
https://developers . weixin . QQ.com/mini program/dev/framework/open-ability/launch app . html
微下载能力不仅可以帮助开发者在微信等场景中一键下载安装,还支持直接拉起使用的指定内容页面,帮助开发者缩短内容到达路径,提升产品活跃度和用户体验;
不过这个功能的使用需要申请,不公开。
苹果相应开发文档(英文);
第二种方案:先用浏览器引导用户打开我们的页面,然后我们就可以通过浏览器“为所欲为”了。
但是存在用户体验差的问题。根据支付宝的开发文档,在iOS系统中,唤起支付宝App支付后,不会自动返回浏览器或商家App。用户可以手动切换回浏览器或商家App。
在手机浏览器上用支付宝支付开发文档:
https://opendocs.alipay.com/open/203
因此,第三个方案无法实现。但结合第二种方案的思路,可以考虑引导用户在小程序中复制链接,然后在浏览器中打开,再进行以下步骤。
微信小程序开发文档:
https://developers . weixin . QQ.com/mini program/dev/framework/open-ability/launch app . html
在验证了各种方案后,我们决定将用户引导到浏览器,然后进行下一个流程。如果用户返回微信页面,它会自动检查用户是否完成了支付,然后继续下面的流程。
至此,我们已经完成了支付宝支付在微信中,尤其是在微信浏览器中的通道。用户只需再点击两步:
我们之所以设计微信用支付宝支付,其实是不愿意放弃微信的用户数量,但是每次折腾,用户都可能在这种折腾中损失。因此,我们必须考虑其他补充方案:
通过补充用户的付费方式,只能小幅度降低用户门槛,但可以留住一部分老客户,挽回一部分损失。
JD.COM能用支付宝付款吗?
美团外卖可以用支付宝支付吗?
如果一家公司是阿里控股或者阿里承接支付业务,或者当他们的支付业务由阿里控股的公司负责时,只能使用支付宝是完全正常的。
另外,接到这个需求后,我们也调查了一些和自己情况类似的公司,同时找了几家支付公司进行沟通。我们确实发现一些公司继续用类似的方案在微信上推广他们的产品,所以我们进一步坚定了这样做的信心。所以,如果你以后有幸遇到这款产品,请不要惊讶,都是原创。
来自Unsplash的图像,基于CC0协议。
刘强东当时给出的理由是:支付宝收费太贵!
刘强东当初使用支付宝是因为京东当时没有一个完整的支付,天猫和京东同样都是电商平台,两者之间本身就存在竞争,继续和支付宝合作只会使得对方掌握京东的用户交易数据,这对京东来说是致命的。在拒绝使用支付宝后,京东打造了属于自己的京东金融,开创了京东白条和京东金条,对抗了阿里的蚂蚁花呗和蚂蚁借呗。
京东不使用支付宝的最重要的原因在于:如果京东开通了支付宝,也就是支付宝就很有可能获取京东的顾客资料。这里包含了重要客户的属性、客单价、购买频次、退款率等。这些数据对于即将进入DT时代的电商是极其可怕的。阿里和京东在电商行业本身的竞争就很激烈,如果京东再使用支付宝就给阿里可乘的机会了。
京东使用支付宝并不是必然的,京东从自建物流开始,有了货到付款服务,线上支付并不是必须的,京东在打造京东金融后还以腾讯展开了合作,使用微信来支付。而阿里的电商平台是必须要有支付方式,为此支付宝就是必然的。
关于刘强东给出的理由:支付宝收费太贵,也是有一定的理由的。支付宝收取的手续费,以千分之五来计算,13年京东做了1000亿,要付给支付宝5亿。这个收费可以说是非常高了。京东选择和微信合作,一方面是京东与腾讯本身就有合作的关系,而且微信也不存在业务方面的涉及。
京东不使用支付宝,也是一个明智的选择。