企业数字化转型策略:转型或优化
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发布时间：2023-03-26 05:43
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时间：2023-05-29 18:01
其实，企业数字化转型是一个专门术语，有特定的涵义。但由于它还是一个正在演变中的概念，新技术、新业态、新模式层出不穷，包括各种专家或商家为了自己的目的，塞进了私货，这个词的内涵和外延尚存在各式各样的解释和说法。
Gartner的分析师Hung LeHong, Graham P. Waller另辟蹊径，用对照的法子来说明数字化的不同策略，他们的文章《Digital Business Ambition: Transform or Optimize? （数字化业务雄心: 转型或是优化 ）（Published: 30 June 2017 ID: G00333254）》，对那些有数字化雄心的企业领导者，非常值得一读。
数字化转型 与 数字化优化 ，通俗地讲，是数字化进程中对立统一的两个方面，转型是蜕变、是重新投胎，而优化是成长、是改良。优化到极致必然走向转型，转型之后马上进入优化。从IT行业的视角去看，转型是项目性的，优化是运行维护性的。细节决定成败，对二者进行专业化细分，对企业管理者进行理性分析科学决策，是十分有帮助的。
下图是他们的分析结果：
显然，这两个策略的区别是很大的，不能说采用了某个数字化技术就宣称是数字化转型，不必要的混淆会影响决策者的心态和思路。尤其是选择了错误的数字化策略，是有巨大的风险的，任何数字化抱负都有存在的道理，但选择错误则会导致问题：
1. 转型中的企业可能会在未实现的转型过程上浪费大量时间和金钱。在某些情况下，他们对数字化转型做出了“赌企业”的承诺。当然，如果他们成功，他们可以为整个行业设定竞争门槛。表现最佳的人将成为转型的标准实践供他人学习。
2. 优化型的企业不会投资于数字化转型活动，但他们也否认自己有机会改变市场竞争态势。选择优化的企业，不应该对行业的临界点感到意外。这种风险在快速变化的行业中很明显。
3. 有能力的企业通常盲目认为，他们的市场将会持续存在并且看起来与它一直看起来一样。如果他们是对的，他们将继续进行微小的改进。但如果行业确实发生了转变，他们可能远远落后于其他企业无法再竞争了。
根据Gartner的建议，CIO与数字化也务领导应该:
1. 首先查看企业外部，确定企业的数字业务优化和转型策略组合。如果您的行业（或相邻行业）正在经历*性的变革，那么您将别无选择，只能自己踏上转型征程。如果您的行业还没有步入转型大潮，您可以选择追求业务优化进程 - 除非您想成为破坏者并迫使行业转型。
2. 谨慎设定您实现的数字化目标的预算、计划、范围。 这个问题尤其适合倾向于选择转型进程的企业。 很多时候，我们看到企业声称他们正在进行数字化转型，但其实在后来却依靠小型创新团队和很少的预算来实现这些目标。 如果你真正追求数字业务转型，您应该计划启动新的业务部门，增加/转移制造能力，为您的销售管道添加新产品，和/或进行兼并和收购。
