OPPO手机为啥收不到微信电话?
发布网友
发布时间：2023-03-26 07:42
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-20 22:21
以手机型号「OPPO-Reno5-Pro」来讲，
这个或许是因为你手机的数据网络是关闭的吧，
所以，有时就会出现收不到微信语音电话的情况，
只需打开手机数据网络，就能收到了。
1.打开手机中的设置。
2.在设置中，选择移动网络。
3.在移动网络的页面中，打开移动网络开关。
当你手机的移动数据打开后，就不会再出现接收不到微信语音电话的情况啦。
热心网友
时间：2023-10-20 22:21
如果是微信语音/视频通话无提示音，可按照以下场景和对应的方案排查：
一、使用数据流量没有提醒，使用WLAN有提醒
1. 开启可在后台使用数据和允许使用移动数据
1.1 ColorOS 7及以上版本：「 长按微信图标，进入应用详情 > 流量消耗（流量使用情况） 」，开启可在后台使用数据，关闭禁用移动数据；
1.2 ColorOS 6-6.1.2版本：「 长按微信图标，进入应用信息 > 流量使用情况 」；
1.2.1 开启可在后台使用数据；
1.2.2 「 网络权限 > 开启WLAN与移动数据」；
1.3 ColorOS 5-5.2.1版本：「 长按微信图标，进入应用信息 > 流量使用情况 > 网络权限 > 开启WLAN与移动数据」。
2. 关闭流量节省：
2.1 ColorOS 12及以上版本：「设置 > 移动网络 > 流量管理> 流量节省」需要关闭流量节省开关；
2.2 ColorOS 7-11.3版本：「设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省」需要关闭流量节省开关；
2.3 ColorOS 5.0-6.1版本：「设置 > 双卡与移动网络 > 流量节省」需要关闭流量节省开关。
二、使用数据流量/WLAN都没提醒
1. 在微信内打开“接收语音和视频通话邀请通知”开关，进入「微信>我>设置>新消息提醒」；
2. 打开允许通知开关及横幅通知，进入手机「设置>通知与状态栏>通知管理>微信」；
3. 确认手机是否开启“静音”和“免打扰”开关，若开启请关闭。
3.1 关闭免打扰：
3.1.1 ColorOS 11及以上版本：「设置 > 声音与振动 > 免打扰」；
3.1.2 ColorOS 3.0-7.2版本，「设置 > 免打扰」；
3.2 关闭静音：ColorOS 3.0版本：「设置 > 声音与振动 > 静音」。
4. 关闭设为不重要通知开关/移动通知底部开关
4.1 ColorOS 11及以上版本：「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 > 音视频通话邀请通知 > 设为不重要通知」；
4.2 ColorOS 7-7.2版本：「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 > 移动至通知底部」；
注：若开启通知勿扰，则通知栏会提示已开启“通知勿扰”，引导用户点击取消“通知勿扰”。
5. 若以上方法仍未解决问题，建议备份资料，卸载重装，或者携带购机*、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移）。
