淘宝改快递客服要加钱合法吗
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发布时间：2023-03-26 06:23
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热心网友
时间：2023-10-20 18:06
这个平台没有规定具体合不合理的问题，首先看责任方是谁，如果是商品质量问题，而且是在规定时间内退货的，卖家要补给买家运费;如果是不是商品的原因，是买家不想要了，这个时候就不用补运费给买家了。当然如果有运费险了，退货运费直接就会抵扣了，更不用补运费了。
退货运费有什么规则?
当淘宝涉及到退换货我们首先看看有没有购买运费险，这样可分为没有运费险的商品退换货和有运费险的商品退换货。
1、 没有运费险的商品，一般会根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外，即：如因买家个人不喜欢等原因导致的退换货，运费由买家承担;若因为商品原因或者是卖家承诺未履行而导致的退换货，则运费需要卖家承担。
2、 有运费险的商品，退货和换货运费卖家和买家都不用承担的，则由保险公司赔付。保险公司赔付一定要注意这几点：
(1) 赔付期限：自卖家发货之日起至买家确认收货(包括系统超时确认收货)或交易关闭之时止，以时间先后顺序较早发生者为准。
(2) 理赔流程：卖家同意买家的退货退款或换货申请后，买家应确认退货物流信息准确并先行支付退货运费。卖家确认收到退货(非菜鸟上门取件模式下，系统可能需待交易结束方可确定卖家是否确认收到退货)后，系统会自动发起理赔申请。
保险公司会在72小时内进行理赔审核处理，审核通过后，赔付金额将支付至买家支付宝账户。若买家选择由第三方垫付退货运费，则保险公司可按照买家与第三方的约定将理赔款赔付给该第三方。
(3) 理赔标准：退货运费险赔付额度是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的，具体以保单页展示的赔付额度为准。
根据了解得知，如果商品的运费需要补的话，一般都是客户直接和消费者联系，直接将补差价的链接发给消费者就行了。这种方式是合理的，而且淘宝客服的职位也很重要，有必要掌握一些技巧。
在淘宝买东西是已付费包括运费,可去拿快递是还要叫我付3块钱的...
这种收快递时快递员要求再另外收快递费，属于不正规的收费项目，而且是不需要你再付运费的。可以直接联系快递公司或者联系卖家要求处理，暂时拒收。
我是买家买了双鞋子。淘宝地址寄错了需要卖家现在要求加邮费!
你这次遇到的情况有可能是特例。因为大多数情况货物还未发出肯定是不会要加钱的。通常象我们是某个快递公司的老顾客，无论任何问题都是强势解决。你的这种地址错误情况，一般通知快递公司现场更改就可以了，快递员会一边听电话一边改写，货物还未发出，也就是不会有运输周期上的损失，当然不需要加收运费...
淘宝卖家快递不到他会转寄到买家说的快递吗?要加运费吗
你好，这个要跟快递商量，给你的资料他，让他帮你转快递，当然费用你出。如果是你事先跟卖家商量好使用的快递，你可以让他重新给你发送包裹。如未得果，你可以申请退款，不去接该快递，打电话给你的时候，直接叫快递寄回。
...淘宝上,已经付完款了,要求用顺风快递卖家说要加钱,我又拍了个链接卖...
2.你第二次如果仅仅是付的顺丰运费的话，就申请退款第二次的运费。3.这双鞋如果你不想要了。又有卖家的聊天记录显示发错货了。就点退款，千万不要收货，即使送到了，你也拒收。卖家不理你，你可以投诉。
在淘宝买东西,想把快递改成顺丰,收货后怎么交钱?
如果已经发货就改不了。如果还没发货可以跟卖家联系。他有可能会先叫你多交点钱。
淘宝淘完东西后,送货的却要叫我加钱才给送。
不用再付运费了。之前你付款的时候已经把运费付掉了，而且你是强调需要送上门的，卖家在当时如果做不到要事先告知。你最好先和卖家联系一下，把情况跟他说明，大部分这种情况都是由买家先支付运费，再从货款中扣除。跟卖家好好说一定可以解决。若卖家不肯到时候再投诉至淘宝客服即可。
怎么在淘宝上给卖家加钱,我要换快递!
首先卖家还没有发货的情况下，一般的卖家都有补邮费链接的，直接补个邮费差价就行
请问我中午在淘宝买了一件东西,开始买的时候,卖家说运费要再加10...
一，你可以结束交易！二保留好聊天记录，作为投诉证据！ 三。你再加10块钱，收到货后，给他个恶评！
...但是收货地址填错了,我有运费险,联系客服改回来用不用重新交钱?_百 ...
不用，可以客服那边会联系快递更改地址的。我有一次买东西，默认地址没改过来，本来上海寄到杭州的东西发到了云南，后来及时联系网店客服，然后快递给我转过来了，没花一分钱。1.发现发货后，立即联系卖家，联系他改地址。当时我联系卖家时，他告诉我改地址可以，但是要交5块钱，我当时交了，但我觉得有...
淘宝快递不到要邮寄要加钱吗
是快递不到的地方吗？要不换个快递。如果是邮寄要加钱的话，一般是可以在店里拍补邮费的，有的店铺会在店中搞一个邮费补差的宝贝，你拍下来就好了。如果没有的话，就是跟老板在阿里旺旺上联系一下，说明情况，然后用支付宝或网银打钱过去给老板。在阿里旺旺中要说清楚，旺旺中会有聊天记录的。
